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米乐m6手机网页版企业品牌推广策略十篇

  L公司是一家经营了十几年的日用品企业,年销售额接近1亿元人民币,用旗下几个子品牌试水直销模式一年多,销售一直半生不死,原有传统渠道的生意也逐渐萎缩,遂找到我寻求解决方案。经诊断分析,L公司的产品虽然质量很好,但与市场一线品牌产品的传播诉求同质化比较严重,由于直销运作经验不足,对市场人员的管理不力,靠单一的会议营销拉动销售,效果不明显,直销员活跃率很低而流动率很大,真可谓长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上。究其原因,是品牌缺乏市场号召力,营销手段陈旧单一,在强大的竞争环境下只能是节节败退。经过一段时间的深入了解和脑力风暴之后,我们制定出了一个整合营销方案,步骤如下——

  我们重新提炼出产品独特的销售卖点,重新设计、升级了品牌LOGO和VI系统,给直销模式下几个子品牌贴上“文化标签”,即运用品牌背后的故事赋予品牌新的灵魂,而且故事的背景正好贴合其市场定位23到33岁的女性白领,这些70年代后期到80年代初出生的女性消费者有较强的个性需求,追求高品质、有文化内涵的小资生活,品牌故事能让直销员和经销商在介绍产品的时候有很好的切入点,用故事来引出产品的功能和效用,要比冷冰冰的单刀直入和产品演示更能引发顾客心灵的共鸣,容易取得极大的情感认同,为促成销售更好地搭桥铺路。

  通过市场部人员的宣导和培训,挑选聘用了具有亲和力、影响力和广泛人际网络的业务员、团队领导人作为公司的品牌文化大使,颁发公司最高层领导亲笔签字的精美聘书,还有与高层的合照,这些东西让他们可以在展业的时候向顾客展示,摆放在工作室的办公桌或挂在墙上,都能起到很强的说服力和感染力,也借此向市场强势传播品牌文化。

  通过公司的组织和策划,以及品牌文化大使的参与下,开展一系列与品牌有关的营销活动如《生命中最感动的第一次》有奖征文、《平淡最真的生活》摄影比赛等等,获奖作品均刊登在公司内部刊物和网站、论坛等,广泛传播到市场的每个角落,极大地调动了市场对品牌的关注度和参与度。

  从L公司的资金实力看,与其像安利、雅芳那样花大钱到收视率高的电视台打广告、请代言人,不如多花点精力在互联网营销上寻求突围。由于市场定位决定了消费者大多是经验丰富的网民,而且面对日益严重扰乱市场秩序的网络低价销售,尽早实行网络营销是大势所趋,但由于互联网没有时间和地域的限制,要很好地控制并不容易,所以更需要充分发挥其优势的一面,就是“精准”和“互动”这两个功能。首先,要做到精准营销,必须明白目标消费者在哪里,他们通常会用什么互联网功能,基于此,我们在人气较高的直销论坛、直销门户还有部分白领的生活频道作了链接广告,链接的对象都是互动营销的活动主页,以此吸引更多眼球。

  第二,鼓励经销商以上级别的客户在淘宝等C2C网站开网店,并且通过官方宣布专卖店和网店实行统一价格销售,凡是购买了低价产品的顾客将不享受售后服务,揭露低价销售者经公司核实之后给予不同形式的奖励,而违规操作低价销售的业务员、经销商公司将被处以重罚,甚至取消销售资格,这一系列举措极大地整顿了市场秩序,网店和经销商们比拼的不再是价格,而是服务速度和质量。

  再者,在互动营销方面,启用了粉丝论坛、即时沟通的QQ群、最美博客空间秀、品牌广告词有奖征集、活动策划达人比赛等等,既拉动了销售又吸引了更多的新人加入,品牌的知名度和美誉度不断蹿升。在这当中,都有大量的品牌文化大使参与进去,及时引导正面讨论,发现负面信息就会马上和公司公关部联系,做到防范危机于未燃。

  利用首次进货有折扣优惠的方式,发动有实力的经销商开设“体验工作室”,工作室的地点规定选择在企业办公密集的写字楼里,相对临街铺面来说租金更低而且又靠近目标消费者,通过发传单、广告牌等指引消费者找到工作室,白领们可以在午休或下班的时候到工作室免费体验或者购买产品,工作室也会不定时举办产品沙龙或小型培训活动。人性化的布置使得来工作室的顾客感到宾至如归,有家的舒适感,线下的亲身体验和网店销售形成了良性的互补。

  另外,经销商通过自己的博客记录日常工作的点点滴滴,描述每次体验活动的心得,甚至上传分享活动的照片、视频,这让新人能够从各方面很快熟悉团队作风,迅速融入团队的氛围。而且,团队领导人通过QQ、MSN,甚至是搜索引擎广告等各种社会化媒体工具取得了极大的影响范围,把“水泥+鼠标”的优势发挥得淋漓尽致。

  不管你是否感受得到,不管你是否承认,互联网正在影响或改变所有的商业模式,这种趋势谁也无法阻挡。但是我们必须明白的是,直销和互联网的有机结合,并不是颠覆或者取代原有的直销模式,而是作为一种强大的工具起到互补的作用,对于强调地面合作的直销来说,互联网无法决定成功与否,但对直销企业的营销却会产生深远的影响,而其面临的挑战也是多样化的。

  首先,鼓励经销商开设网店等一系列措施仍然不能避免低价销售的出现,而这个问题我们一定要在源头找出原因。低价销售的最大症结就是经销商迫于业绩压力,或是为了更高级别的奖励而囤货,然后再低价倾销。解决这个问题三步走,一是不要把奖励目标定得不切实际,终端市场消化不了的东西迟早是会变成毒瘤的;二是把固定目标奖励变成按百分比计算的奖励,这样经销商就不会为了固定的那个数字而付出更大的代价,按比例算,多劳多得不封顶;第三,就是狠抓重罚了,这个当然是不想做但又不得不做的事情。良好的市场秩序是保证新、老、大、小直销员和经销商们公平竞争的前提,这也能让消费者对公司更加信任。

  第二,互联网由于其传播速度快、范围广、应用技术复杂多变,所以公司需要有大量的人员去培训、指导,实时跟踪和及时反应,否则一旦形成舆论危机则很难控制。因为任何公司都不可能做到没有产品质量问题和服务投诉,而遇到这种问题的时候,快速、正确的引导是非常关键的。

  第三,如何保持网络营销活动的人气是一门很深的学问,这需要更多的意见领袖和专家型顾问来引发讨论,激发会员参与活动的积极性,如果能形成“病毒营销”,让会员们自发地、乐此不疲地去广泛宣传,才算得上是成功的网络口碑营销,公司的品牌大使在初期就必须懂得制造这样的“鲶鱼效应”。

  所以,面对这些挑战,中小直销企业要想在行业的夹缝当中生存和发展,一定要注意以下五个要素:

  优莎娜(USANA)和美安(MarketAmerica)在台湾等地实现了快速增长,他们就是利用博客、SKYPE等互联网工具来发展组织的,互联网应用技术几乎贯穿了其营销推广、新闻、活动宣导、奖金查询、组织结构查询等等职能。这说明了未来直销业的竞争将是多方位、立体式的,谁把握住营销发展趋势,获得了市场关注的制高点,谁就将笑到最后。

  统一品牌策略是指企业将经营的所有系列产品使用同一品牌的策略。使用同一策略,有利于建立“企业识别系统”。这种策略可以使推广新产品的成本降低,节省大量广告费用。如果企业声誉甚佳,新产品销售必将强劲,利用统一品牌是推出新产品最简便的方法。采用这种策略的企业必须对所有产品的质量严格控制,以维护品牌声誉。

  个别品牌策略是指企业对各种不同产品,分别采用不同的品牌。这种策略的优点是,可以把个别产品的成败同企业的声誉分开,不至于因个别产品信誉不佳而影响其他产品,不会对企业整体形象造成不良后果。但实行这种策略,企业的广告费用开支很大。最好先做响企业品牌,以企业品牌带动个别品牌。

  扩展品牌策略是指企业利用市场上已有一定声誉的品牌,推出改进型产品或新产品。采用这种策略,既能节省推广费用,又能迅速打开产品销路。这种策略的实施有一个前提,即扩展的品牌在市场上已有较高的声誉,扩展的产品也必须是与之相适应的优良产品。否则,会影响产品的销售或降低已有品牌的声誉。国内的爱慕即是在女性品牌打出名堂后,就在男性内衣领域(爱慕先生)创天地。

  但仅仅做好这一中心工作还是不够的,品牌战略管理还有其他重要内容。不少业内人士认为,品牌战略规划与管理就是营销策划、广告创意、广告、公关活动与终端促销。他们之所以有这样的看法,与众多品牌战略。品牌策划书籍的误导有关。因为很多品牌战略、品牌策划的书籍,绝大部分内容都在讲市场细分、目标市场定位、产品策略、广告诉求主题定位、电视广告创意、媒介选择、公关活动、新闻软性宣传、终端陈列与生动化等具体的营销广告活动的策划与实施。果真如此,就不应该存在品牌战略管理这门学科了,企业也就没必要进行品牌战略规划与管理,只要做好日常的营销广告工作就可以了。

  品牌战略有其自身的研究范畴,企业的品牌战略管理工作有其独特的工作职责与内容。这就像一个国家要制定宪法,个人和组织在宪法的制约和宪法精神的指引下开展日常的政治、经济、社会活动,在此基础上推动国家走向民主、文明,繁荣,富强。那么,企业品牌战略规划与管理的职责与内容究竟是什么呢?品牌战略规划的职责与内容就是制定以晶牌核心价值为中心的品牌识别系统,然后以品牌识别系统统帅和整合企业的一切价值活动(展现在消费者面前的是营销传播活动),同时优选高效的品牌化战略与品牌架构,不断推进品牌资产的增值并最大限度地合理利用品牌资产。品牌识别系统、品牌化战略与品牌架构就好像宪法,而企业的营销传播活动就像是组织与个人日常的政治、经济与社会活动,只有把营销策略、广告创意、终端陈列与促销归于品牌战略之下,企业的品牌资产才能不断增值。

  根据我多年来从事品牌战略咨询工作的体会,要创建强势品牌,关键是要围绕以下四条主线做好企业的品牌战略规划与管理工作。

  ■规划以核心价值为中心的品牌识别系统,并以品牌识别统帅企业的营销传播活动。

  首先,进行全面的品牌调研与诊断,充分研究市场环境、目标消费群与竞争者,为正确制定品牌战略提供翔实、准确的信息。

  其次,在晶牌调研与诊断的基础上,提炼高度差异化,清晰明确、易感知、有包容性和能触动、感染消费者内心世界的品牌核心价值。

  再次,规划以核心价值为中心的品牌识别系统,基本识别与扩展识别是核心价值的具体化、生动化,使品牌识别与企业营销传播活动的对接具有可操作性。

  第四,以品牌识别统帅企业的营销传播活动,使每一次营销传播活动都演绎、传达品牌的核心价值、品牌的精神与追求,确保企业的所有广告投入都为品牌作加法,为提升品牌资产作累积。

  品牌战略规划很重要的一项工作是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。在单一产品的格局下,营销传播活动都是围绕着提升同一个品牌的资产而进行的。但在产品种类增加后,企业就面临着很多难题,究竟是进行品牌延伸,新产品沿用原有品牌呢,还是采用一个新品牌?若新产品采用新品牌,那么原有品牌与新品牌之间的关系,以及企业母品牌与各产品子品牌之间的关系又该如何协调?而优选品牌化战略与品牌架构就是要解决这些问题的。

  然而,要解决这些问题,在理论上是非常复杂的,在实际操作过程中更是有很大的难度。对于大企业而言,品牌化战略与品牌架构的任何一项小决策都会涉及几千万元、几亿元乃至上百亿元的资金,并对企业的每一个经营环节以乘数效应加以放大,从而对企业产生难以估量的影响。例如,雀巢灵活运用联合品牌战略,既利用雀巢这一总品牌获得消费者的信任,同时又通过“宝路”“美禄”“美极”等品牌来张扬产品个性,因此节省了不少广告费。雀巢曾大力推广矿物质水品牌“飘蓝”,但发现“飘蓝”推起来很吃力,成本居高不下,再加上矿物质水使用雀巢这个品牌消费者也很快接受,于是就果断地砍掉了“飘蓝”。如果不科学地分析市场与消费者,雀巢继续大力推“飘蓝”,也许几千万元、上亿元的推广费用就会白白地流走。

  因此,品牌化战略与品牌架构具体要解决的是,根据企业的发展阶段、财力,规模,产品特点、品牌推广能力以及市场竞争格局,遵循品牌运作规律,优选品牌化战略模式,即选出下列品牌化战略模式的一种或者几种:

  与此同时,规划好企业品牌与各产品品牌之间的关系、各产品品牌之间的关系,建立科学的品牌架构。

  创建强势品牌的最终目的是为了持续获取利润。由于无形资产可以重复利用,因此,只要科学规划品牌延伸战略,就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产,实现企业的跨越式发展。因此,品牌战略管理的重要内容之一就是对品牌延伸的下述各个环节进行前瞻性规划:

  创建具有鲜明的核心价值与个性、丰富的品牌联想、高品牌知名度、高溢价能力、高品牌忠诚度和高价值感的强势品牌,累积丰厚的品牌资产。

  首先,要理解品牌资产的完整构成,透彻理解品牌资产各项指标如知名度、品质认可度、品牌联想、溢价能力、品牌忠诚度的内涵与相互之间的关系。在此基础上,结合企业实际,制定品牌建设所要达到的品牌资产目标,使企业的品牌创建工作有一个明确的方向,有的放矢。

  其次,在品牌宪法的统领下,围绕品牌资产目标,创造性地策划低成本提升品牌资产的营销传播策略。与此同时,要不断检核品牌资产提升目标的完成情况,调整下一步的品牌资产建设目标与策略。

  品牌推广就是品牌贩卖,它是品牌建设的最终目的:即将品牌最终送到消费者手中从而实现品牌价值,这时候的品牌推广已经拥有了前期一系列大量工作的铺垫,它将促使消费者最后做出购买决定。

  传播推广一定要适合实际企业具体的销售渠道情况,什么样的渠道设计决定了采用什么样的传播策略。

  中小型企业品牌推广的主要目的是促进品牌价值的尽快实现,是一种短期即时效益的实现,但是在开展品牌推广时,一定要将品牌长远利益的实现考虑在短期的推广活动中,即要考虑到品牌形象的树立和品牌忠诚度的建立,使品牌价值在每个环节和过程中得到不断积累。

  与消费者互动是品牌推广活动的重点,中小型企业在品牌推广过程中主要是为了吸引消费着的参与或者回应,成功的推广活动一定是消费者参与最广的形式,而要吸引大量消费者的参与,就必须简化一切程序,使消费者不多费精力;而对于执行来说,只有程序简单才便于控制,其操作性才强,运作才能到位,效果也就能得到保证。

  对于广大的中小型企业来说资源是有限的,对于各种传播形式的全盘采用将使企业不能集中资源于主要方面,无法形成竞争优势。

  中小型企业在品牌推广过程中,由于一般是地域品牌的原因,必须考虑媒体的受众与目标顾客的吻合程度,不要去看绝对收视率或发行量,应看有效的覆盖率。

  品牌推广重在减少品牌与消费者之间的距离,争取在较短的时间内最大程度地获得好感和认同,文化的因素在品牌和消费者之间就可以起一个衔接的作用,用得好将对销售产生很强的推动力。

  由市场部品牌推广人员直接执行,销售部一线人员协助;或者直接由销售部一线人员执行,市场部品牌推广人员协助。(视具体的组织架构而定)

  要为品牌推广部门提供最优秀的管理人才,包括品牌推广经理、品牌助理等人员,都要是对战略、品牌、市场研究、传播、销售管理等方面具有理论知识、实践经验以及深刻认识的专业人才。

  掌握整体市场的战略规划思想和目标,同时向市场部门传达品牌推广的发展方向,求得整体战略资源的有效分配。

  通过市场调研部门取得相关的市场研究和品牌研究的资料,同时也定期传达品牌研究的方向和主题,使市场凋研部门将品牌研究纳入统一的市场研究系统。

  向销售部门传达品牌的策略思想、发展方向、策略规划和战术计划,同时协助销售部门开展品牌建设的具体执行工作,使品牌价值得以线)与财务部门的互动

  向财务部门取得品牌的成本、毛利、净利等财务数据,以此来评判品牌推广的状况。

  1)现场导购。和消费者面对面的沟通、讲解产品特点,提商品牌美誉度。促进品牌试用率及扩大购买群体,增加购买数量和频率。

  2)终端陈列。注重终端陈列的位置和陈列面积大小、整洁度、整体美感提升品牌形象和忠诚度。

  3)店头POP宣传。加强终端宣传力度,对抗竞争品牌的攻击,拦截竞争品牌的消费者。

  1)协助、配合、培训、支持经销商。提高经销商的积极性,提高渠道的铺货率和渠道渗透力度。

  2)加大渠道促销力度。吸引经销商进货力度,促使经销商主动加品牌推广,填满经销商仓库,对抗竞争品牌。

  2)直接促销活动。主题题活动、派送、展示、优惠券、赠送礼品、价格折扣、退费优待。这些可以提高品牌试用率及扩大购买群体,增加购买数量和频率。

  B、细水长流,滴水穿石,不求功于一役;其次要弄清楚好的软性文章应具备的要素:

  不像全国性的大企业,目标市场点多面广,中小企业的销售区域少而集中。媒体的选择必须考虑媒体的受众与目标顾客的吻合程度,不要去看绝对收视率或发行量,应看有效的覆盖率。做针对性的广告宣传,这样直接渗透到潜在客户那里。从企业的操作层面来看,要注意几个关键性问题是小众媒体的选择要以当地消费者喜欢接受的媒体为转移;二是加强与潜在客户的双向沟通,可以通过没计有奖问答等方式与客户互动、以便得到潜在客户的信息及增进了解。

  开展品牌推广时没有与渠道和传播等者运作手段配合起来,手段单一、力量单溥。

  在目前全球经济一体化的发展趋势下,体育产品品牌国际化已经是体育产品企业发展的一个必然趋势,中国本土的体育运动产品面临着国际体育品牌的挑战,为了在日渐激烈的竞争中保持自己体育品牌产品的领先优势,就需要提升自己产品品牌的竞争力。对于一个体育产品品牌来说,其体育品牌的影响力是经过长期发展积累起来的,提升体育产品的产品力,实际上就是提升体育品牌的竞争力。因此,运用先进的科技手段整合资源,提升体育产品的品牌效益是企业参与市场竞争的有效策略。

  在这方面的成功经验中,李宁体育品牌便是一个很好的例证,李宁体育用品公司早在1998年就已经开始自主研发自己专有的品牌体育产品,在产品的开发过程中,不断的扩大发展,经过多年的经营探索,李宁产品已经由最开始的单一运动服装经营发展到运动鞋、运动配件等体育用品的多个方面,其产品在不断提升的品牌知名度作用下,创造了良好的品牌效益。将产品与品牌竞争力很好的结合起来,能够极大地推动体育用品企业的发展,积极的推动体育产品品牌化生产,是中国体育品牌营销策略的一个重点内容。

  在体育产品的营销过程中,产品价格一直是市场关注的焦点,也是体育产品经营企业盈利的基本保证。在中国的体育产品市场中,由于各个体育品牌发展还不成熟,如何制定合理的价格策略就显得尤为重要。在体育品牌产品价格的制定中,需要考虑目标消费群体的接受水平,要以大众化的产品价格来吸引更多的消费者,不仅可以满足中国市场对体育产品的消费需求,还可以发挥企业自身的经营优势。同国际市场上的耐克、阿迪达斯等大体育品牌相比,中国体育品牌具有一定的价格优势,在定价上比较合理化,满足了各个消费层次的需求,以其大众化的产品策略赢得了更多的消费者,采取合理的价格策略对于把握中国体育产品消费市场的需求是非常重要的。但是,如果我们的体育品牌想要进军国际市场,在价格策略上就需要重新定位,从国际市场的消费需求来制定合理的价格策略,将中国的体育产品推向国际,建立国际化的运动品牌,将是中国体育产品企业发展的方向。

  产品的宣传促销一直是企业营销的一个有效方法,特别是对于具有一定的品牌产品的企业来讲,促销手段更是营销策略的重要环节之一,如何制定最优化的促销策略,对于体育产品品牌的宣传起着重要的作用,为企业建立良好的品牌形象打下有利基础。

  体育产品生产企业应积极地寻找适合的体育赛事进行赞助,这是企业体育营销工作中的重要策略之一。企业寻求与国际赛事的合作,如奥运会比赛、世界杯比赛、亚运会比赛等,都可以通过这些赛事的进行提高自己体育品牌的知名度,既达到了很好的品牌传播效果,也使体育品牌产生了深远的影响力。李宁公司在这一方面就一直走在时代的前列,每一届的奥运会我们都能看到李宁体育品牌的身影,李宁品牌是中国体育代表团的服装赞助商,每一次中国队员获奖,我们就会加深对其品牌的印象和信誉度,这是一个非常有效的体育品牌促销策略。

  现今各项体育赛事都已经拥有了一定的观众群体,无论是中国的篮球比赛、排球比赛,还是国际性的游泳、体操比赛,都离不开体育品牌供应商的身影,每一次大型的体育盛会都是他们宣传自己,提高品牌认知度和品牌价值的有利机会。中国的体育产品企业必须把握每一个有利于自己的提升品牌效益的契机,在宣传的同时,突出自己产品的特色,不仅给人们留下了深刻印象,也为企业赢得了应有的美誉度。经过长期的实践努力,一定可以提升体育产品的品牌价值,从而为体育产品企业带来更多的品牌收益。

  广告定位对于体育品牌的宣传来说,是一个很好的促销手段,准确的进行体育品牌的广告定位,可以在消费者中留下深刻的印象,建立体育品牌的良好形象。例如,提到“一切皆有可能”,大家就都会想到李宁品牌,这就是一个很好的广告语定位,它既体现出了体育品牌的独有内涵,也向人们展示了李宁品牌的企业文化,可见准确的广告定位对于体育品牌宣传的重要性。

  在现代的社会中,宣传手段变得多种多样,电视、报纸、互联网等媒介都已经成为广告宣传的有利手段,合理的选择媒体节目进行体育品牌的广告宣传,可以对体育品牌的促销起到很好的推动效果。人们可以在体育新闻中接触到体育品牌的信息,经过不断的反复加深了观众对该体育品牌的印象,企业应合理的分析广告投放媒体的有效传播力度,以此来选择合适的媒体节目投放广告。

  体育产品的分销渠道主要包括产品供应商、产品中间商、产品商、产品消费者四个方面,从这四个方面完成体育产品从生产企业到消费者手中的流动。体育品牌产品的经营企业通过中间商和商等分销渠道将产品呈现在消费者面前,分销渠道选择是否合理,对于体育品牌产品的销售影响巨大。对于李宁、安踏等一些体育运动品牌来说,其营销网络已经基本形成,虽然存在分销网络还不健全的弊端,但营销网络覆盖面积大,分销渠道的基础十分扎实,已经辐射了全国的主要分销区域,各地经销商已经相对稳定,对品牌产品的推行力度较大,为企业参与市场竞争赢得了有利条件。

  体育品牌产品分销渠道的合理选择,对于维护企业品牌形象,建立经营地区的信用信誉也有积极的推动作用。而做好这些分销渠道的维护工作,也是企业营销中不可忽视的环节,只有这样,才能真正发挥企业与分销网络的销售促进作用。

  从主政以来,几乎每年都会推出一个年度的传播主线年,以为首的中国人在“发展才是硬道理”基础上提出了“追求可持续发展”与“社会主义科学发展观”,这种高度凝练的语言概括成为以为首的中国人面向新世纪推出的主要政策主张。2004年3月,为了使得这种政策主张落到实处,进一步提出,建设社会主义新农村,实现改革开放成果全民共享的政策主张,并且围绕社会主义新农村提出了要建设社会主义“和谐社会”,使得比较务虚的马克思主义理论成为阶段性工作方针。不仅如此,从2005年开始,中国人将和谐社会建设全面地应用到政治,经济,军事,文化,外交等领域,使得和谐社会建设内涵极大地丰富,视野极大的拓宽。人与自然的和谐,组织与组织和谐,制度与制度和谐,不同文化之间的和谐,和谐世界成为中国和平崛起的一个重要标志。包括此后,阶段性提出的“”,领导干部的“品德建设”等等都体现了人年度政策主张的策略主线,对凝聚全国人民的智慧与力量起到了很好鼓舞与统一的作用。一个政党,一个国家,一个组织,一个个人其实都需要为自己的年度营销确定比较清晰的策略主线,这样,我们的工作才不至于出现战略性,方向性的错误。

  仔细分析,我们可以看出来,“科学发展观”是第四代集体核心价值,这个核心价值定位具备非常丰富的内涵与非常广博的外延,因此,具有非常强的普适性。而围绕科学发展观所提出的和谐社会,等则是科学发展观核心价值体系下的阶段性传播主题,两者既相互印证,又相对独立,构成了中国人政策主张的原则性与活跃的指导性,不能不说是一个非常懂得系统思考马克思主义政党。

  对于我们这样从事直接与消费者沟通,与社会交流的营销职业来说,学会确立年度营销主线也是营销总监需要着力思考的基点。很多企业,由于营销总监出身销售,缺少时间来进行这样专业思考,也会考虑借助外脑来完成年度推广主线制定与确立。我们来看一些著名的快速消费品企业与耐用消费品企业是如何确立年度营销推广主线的,通过这些主线,我们可以看到营销总监的那些卓越的思考。

  案例1、金六福是中国白酒行业领导性品牌之一,其运用现代营销手段创造的品牌与营销奇迹改变了中国白酒企业富不过三代的品牌宿命,金六福精准的品牌定位,清晰的品牌核心价值,活跃的品牌传播推广使得金六福品牌价值与日俱增,分析与透视金六福品牌建设历程,对于快速消费品企业理解与认知年度推广主线价值具有重要的现实意义。

  首先,金六福定位:中国人的“福”酒。金六福的这个定位确实切中了中国人的价值核心,祝福,祈福,既代表了中国核心的传统文化,而福文化也深刻地影响着中国人现代生活,金六福很显然没有停留在简单的仁义礼智信,而是迅速抓住热点进行深度传播。

  1999年,宋祖英的《好日子》歌曲风靡全国,金六福很善于抓住这个热点,在品牌策略上年度传播上将主题定位:好日子离不开她――――金六福酒,并且选择了一个与宋祖英非常相象的白族美女作为形象代言人,金六福酒很快就成为潮流消费的新宠。

  而金六福对节日营销传播主题可以说到了炉火纯青的地步,中秋团圆 金六福酒,春节回家 金六福酒,这种节日亲情传播主题使得金六福成为中国节日市场最具亲和力的白酒品牌,消费者蜂拥而至终端,抢购金六福酒就不难理解了。

  2002年日韩世界杯,金六福非常聪明地赞助了当时势头看好的中国足球队,其阶段性推广主题变成为:金六福酒―――中国人的福酒,冠军中国金六福酒。金六福将福酒文化,体育赛事,冠军品质以及好运中国完美地结合在一起,创造了中国白酒新的营销经典。

  2003年开始,金六福在传播方向上开始出现新的变化,启动非常中国化的推广主线:我有喜事 金六福酒。这个站在福文化核心价值上的高度概括语言,使得中国很多白酒品牌的同类型品牌定位黯然失色。

  首先,这种语言格式改变了第三方语言诉求格式,完全的消费者立场使得那些以企业立场定位自己白酒品牌的企业基本上完全失败;如中国很多白酒企业定位:中国人的喜庆酒。中国婚宴酒等定位就是完全的企业想当然的语言格式,消费者与之距离很远。

  其次,创意形式上新颖增加了金六福酒年度推广主题的张力。金六福真是一个非常善于把握消费者心理的白酒企业,其创意表现上传统元素与语言形式上的现代思维,使得金六福酒品牌获得了崭新的生命力。

  第三,营销手段上无缝对接。金六福酒可以说是第一家将白酒作为快速消费品形态进行营销的企业,其对于市场无缝隙覆盖说明其大品牌策略完全找到了着陆点。

  2006年,是金六福企业成立十周年时期,通过十年创业,金六福已经成长为中国市场上最具竞争力的战略性品牌之一,在充满浮躁与机会主义横行的中国白酒市场,金六福的成就是值得我们深度研究与学习的。而最为难能可贵的是,即使是成立十周年这样一个非常行政的日子,金六福企业也没有忘记从消费者角度去深度演绎,其“金六福十年:举杯天下十年福”年度推广主线,凸现了金六福营销管理层高超的主题提炼技巧。

  即使是防止市场窜货,金六福在也没有忘记传播主线上的吻合,其推出的“为湖南干杯”“为山东干杯”“为安徽干杯”“为湖北干杯”既起到了防窜的效果,又拉近了与消费者之间的距离,可以说是一举数得的举措。

  案例2、1999年,深圳创维电子(SKYWORTH-RGB)公司获得了一个在当时看来很不起眼的技术认证,就是得到了当时中华预防医学会的产品认知,创维的一款逐行王彩电对儿童视力有一定的保护功能,就是这样一个非常普通的技术认证,却给创维电视带来了影响将近十年的市场推广主线影响。

  当时的创维电视围绕这个资源推出了“健康电视概念”,“不闪的 才是健康的”成为1999、2000年创维电视年度推广主线年,创维推出了一系列纯平电视,为了适应企业产品技术升级的需要,创维公司推出了“纯平的,健康的,创维的”以及“不要凸的 要平的”推广主线,使得创维当年成长为中国纯平彩电大王。此后,创维电视根据技术升级,不断推出健康系列产品,“六基色才健康”,“没有熊猫眼”等等非常有销售力的市场推广主线,不仅推动了当年创维电视的市场销售,而且深刻地影响了创维电视的品牌形象。一个著名的国外品牌管理专家说,在创维所有品牌资产中,最有价值的品牌资产其实应该是“健康”,正是因为创维坚持采用健康作为年度推广主线,才创造了中国彩电行业著名的健康电视新品类。

  制定企业年度市场推广主线是一项感性与理性并存的专业性工作,一般情况下都需要借助专业的营销机构与品牌性传播公司才可以完成。在企业推广主线中,常常会出现两条线情形,其一是品牌诉求线,主要是使得大品牌策略成功着陆,形成消费者容易感知的价值策略点;其二是品质诉求线,主要是为了凸现产品的技术含量。对于快速消费品来说,产品的品质推广线与品牌推广线一般需要相互印证,具备一定的可以相互替代性;对于耐用消费品来说,产品推广线品质线与品牌线有时可以适度脱离。在构建企业年度产品推广主线时有几个比较具体的专业问题需要我们很好地把握。

  第一,品牌年度推广主线必须在品牌定位与品牌核心价值基础上进行创意,否则很容易形成品牌资产的分散,从而影响企业长远发展与长久市场建设。古井贡酒是中国老八大名酒,徽派白酒代表性品牌之一。但由于其品牌推广主题每年都有比较大的变化,而且品牌相关性很小,导致其品牌资产一直非常模糊。如01年,其市场推广的淡雅性古井贡酒,其市场推广的主线年,其主推产品是“龙韵古井贡酒”,其市场推广主线变成为“英雄所饮略同”,06年,其主推产品是“古井贡酒纪年酒”,其推广主线又开始进入“复古”;而其面对节日市场推出的礼品篇推广主线,又完全脱离了品牌策略,学习起脑白金的送礼文化。古井贡酒这种漫无边际的品牌推广策略使消费者很难对其品牌价值进行聚焦,我相信,恐怕古井贡酒自身也搞不清自己的品牌明年会是一个什么样子。因此,年度推广主线必须在大品牌核心价值体系下进行创意应该成为一个基本的标准。

  中国自从推行经济改革,对外实施经济开发以来,这个拥有世界五分之一人口的庞大市场,便引起了许多先进地区的企业家的兴趣,纷纷为他们的产品在中国建立了桥头堡。这些国外牌子的产品,凭着它们独有的物质,再配以排山倒海般的推广活动,很快便对中国牌子的产品构成了严重的威胁。

  但从另一个角度来看,中国进行经济改革的最终目标,是要建立一个社会主义市场体制,引入竞争,为企业注入活力。对企业来说,就是要在市场竞争中求存、求胜。中国要从一个以卖方为主导地位的封闭市场,演化成为要面对竞争的局面,已经是不可逆转的事实。同志在1992年视察南方时曾指出:“我们应该有自己的拳头产品,创出我们中国的名牌,否则就要受人欺负。”中国企业必须多方位地推展企业形象、企业品牌、企业战略等一系列的文化和市场营销体制建设,创立有中国特色的名牌。而这也是和整个国民经济高质量的发展紧密结合在一起的。

  品牌的作用首先体现在品牌具有标识商品的功能,有利于产品参与市场竞争,对消费者购买商品起着导向作用。其次,有法律保护的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。再次,商誉好的商标,有利于新产品进入市场。最后,有利于提高产品质量和企业形象,保护消费者利益。名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。

  例如有人说,雀巢咖啡的牌子值85亿美元,美国百威啤酒的牌子值102亿美元,可口可乐的牌子值244亿美元。如果可口可乐公司一夜之间所有财产全部荡然无存,只凭商标即可重振雄风。这就是“品牌效应”。

  在中国,提起红塔山、五粮液、海尔、蒙牛大家马上会想到是怎样的产品,而这些仅仅用为品牌代言词的名称。可见,品牌这个词,现在不再用为特指产品或包装好了的货物,它还是一种思想方法和企业的主要经营战略。事实上,当人们引用品牌这个词时,通常想到的是品牌名称,或者是该知名品牌的产品或服务。

  给品牌取名是一回事,培育一个品牌却是另一回事。企业有了属于自己的“牌子”,如何使其成为一个众人皆知、被人认可的“品牌”,这正是企业需要探讨的问题所在。企业若想拥有真正属于自己的品牌,必须做到:一是在顾客看来,该品牌确实独具特色,而且顾客很重益;二是该品牌能够为顾客带来情感或功用方面的某些利益;三是品牌能够始终如一地履行自己的承诺。全球闻名的可口可乐曾经有一句非常响亮的广告词:Enjoy it everywhere in the world!世界所到之处就会有可口可乐的足迹!这句简短的广告词不仅仅体现出产品的特色,更能体现出企业对顾客的一种永久性承诺——“您随时随地都可以享受到我们的产品,我们的服务”。可口可乐公司的成功对我们国内企业来说,其成功的产品品牌战略是非常值得借鉴和学习的。可口可乐的实例经验表明,品牌决策的正确、品牌设计的科学、品牌保护的得力对成功经营企业影响重大。

  品牌策略在企业经营运作中的地位和重要性日显突出,品牌战略,顾名思义,是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此,品牌战略在企业经营管理中的地位迅速上升有其深刻的社会和经营背景,品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。商品经济初期,生产力水平较低,卖方市场特征突出,消费者的消费行为简单,没有必要强调产品与服务的外在特征,因而生产经营主导着企业管理,产品的品牌化程度较低。买方市场的发展引发了消费革命,企业和产品的趋向则要求开发产品功能之外的能使消费者动心的异质特色,品牌的文化标识功能得以彰显,品牌战略初露峥嵘。由于市场发展的反复和不平衡性,早期的品牌仅仅是市场营销的基本工具,甚至仅仅处于营销策略层次。即使企业进入旧战略经营后,企业管理仍紧紧围绕营销的四大要素——产品、价格、地域、促销,品牌战略与企业组织战略、人才战略、投资战略、产品战略、技术战略、跨国经营战略等并列齐观,成为企业诸多战略选择的一种。现代生产力的发展推动了市场的信息化进程,市场的主动权从企业进一步转移到消费者手中,企业沦为市场第二主体,市场配置资源的效率愈加依赖和取决于自身信息化程度高低,企业传统的经营管理方式面临严峻挑战。

  一般在战略业务单位或企业层面才有品牌战略,其前提要么是有多个产品种类或产品品种,要么就是新推出的产品,而且,是否采用品牌都是企业或战略业务部门的战略性考虑,有其特定的战略意义。常见的品牌战略组成有三种:产品组合品牌策略、多品牌策略、联合品牌策略。在产品组合品牌中,值得一提的是地产业的万科就用过“万科城市花园”、“万科星园”、“万科紫金苑”、“万科广场”等品牌名称。这种品牌策略也被称为家族品牌策略。在多品牌策略中非常值得一说的是宝洁公司,在同一产品种类下,企业可能针对同一目标市场或特定目标市场采用数种品牌,如宝洁公司旗下的五个不同品牌:海飞丝、飘柔、潘婷、润研、沙宣、伊卡璐。还有像联合品牌策略,例如广东美的与东芝就合联推出过“美的——东芝”,蒙牛与友之友奶业在汉共同打造的“蒙牛——友之友奶品系列”。

  一般来说,品牌战略的目标主要有四个:借用已有知名品牌而拓展市场、满足经营多元化或并购后品牌管理的要求、抵御或参与竞争、细分市场而重新定义行业运作模式。创立、培育一个品牌实在不易,打造一个知名品牌更是难上加难,而且培育品牌的投资也不菲。因此,品牌的投资在企业往往都被视为了长期投资,并不能满足企业的短期战略目标的需要。已有知名品牌很容易被消费者所接受或认可,即可以满足产品迅速拓展市场的需要,又可将品牌资产物化成现实的利润,于是,借用已有知名品牌而拓展市场就成为了许多企业的选择。例如早期的“琴岛——利勃海尔”就是借用了德国利勃海尔公司的知名品牌;万科地产在全国拓展就是极大的利用了“万科城市花园”这一知名地产品牌。多元化是企业做大做强的主要选择之一,在进入一个全新的领域之时,面对的消费者可能与原有品牌大不一样,也有可能是雷同或相似,这时的品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此,品牌战略在企业经营管理中的地位迅速上升有其深刻的社会和经营背景,品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。

  略考虑有可能是沿有已有的品牌,例如TCL就凭借着TCL电话的成功迅速推动了TCL彩电和手机的发展。这种品牌策略在国内比较常见,当然,企业名称加产品种类名称也是可以考虑的选择;圆圈外,企业也会重新创立品牌。有时一些企业为了抵御竞争而不得不推出新的品牌来应付,例如为了能参与低端市场的竞争,现有的中高档空调品牌“科龙”、“容声”受到价格的打击,广东科龙公司在2003年便推出了康拜恩这一针对低端市场的消费产品品牌。在细分市场而重新定义行业动作模式的品牌策略中,精明的联想就不得不提了。1992年,联想用1+1这个品牌首次提出了“家用电脑”这个概念,将原来毫无区别的电脑分为“家用”、“商用”,重新定义了行为市场的动作模式,并生生将国外品牌挤出了“家用电脑”的圈子。

  目前,我国的许多国有企业面临着许多问题。比如社会负担过重、历史债务重、经营不善、产品结构调整滞后、产品质量低劣、市场竞争力不强等。究其原因,归因于企业的体制和机制不适应社会主义市场经济发展的要求,提倡建立现代企业制度、政企分开、产权分明。对于企业自身而言,管理思想陈旧,经营观念落后也是许多国有企业经营滑坡的症结。另外,一些企业的领导素质低的问题也很突出,在一次对158名国企领导人的企业有关知识调查中显示,竟有58%的人不知道什么叫增值税。随着市场经济体制的建立,我国企业正面临着最大、最根本、最彻底也是最深刻的环境变革。所以,通过变革企业的“想法”,就是企业的心,使人的理念共识化;变革企业的“做法”,就是企业的手,使事物的活动环境化;变革企业从基础上、根本上重新思考公司的组织和经营,并把旧的体制、观念、做法等革新,而非从表面无关痛痒的改动;最终使企业显著地提高管理水平,扩大市场销售以及提升经营业绩。

  我国大城市消费者已有很强的品牌消费意识,中小城市及农村市场品牌意识也渐渐增强。年轻人以追求知名品牌的消费来实现自我价值,已成为一种时尚,但由于他们从小是在消费外国品牌如雀巢、麦当劳中长大以至于发展成为以追求外国品牌为时髦,这不能不让有识之士为国内民族品牌担忧。随着中国市场的不断发展,细分化市场形成,针对不同消费顾客群,进行目标市场营销,以及品牌营销是企业营销的必然选择。企业能否开展好的品牌营销,建立自己的强势品牌,与企业的业务长期战略密切相关,因为,品牌战略取决于业务战略。

  从整个国内企业来说,对实施品牌战略、发展自己的品牌商品还处于意识阶段。这种意识一是来源于政府的引导,二是来源于市场竞争的实践。特别是市场的实践,使许多商业企业在日趋激烈的市场竞争中,使尽各种竞争招数左冲右突而难以奏效,而看到一些同行另辟蹊径,发展自己的品牌商品却连连获胜。如在上海,就有三枪牌内衣、开开牌服饰、古今胸罩、真丝大王、爱建衣料等等,由于发展了自己的品牌商品,而使企业在同样激烈的竞争中,杀出重围,转眼之间,发展成为令人惊羡的大企业。于是许多商业企业逐渐觉悟到,商业发展到今天,再走传统的道路不行了,应走现代经营之路,去实施和推进品牌战略,发展自己的品牌商品。但是许多商业企业意识到品牌战略是一回事,在付诸实践时又是一回事。

  当前,商业企业在实践品牌战略上存在着不容忽视的一些问题。其一,对实施品牌战略的概念模糊。不少商业企业一听说应实施和推进品牌战略,立即把目光投向生产商发展的名牌商品。以为只要与这些生产商多联系,多经营名牌商品,搞一些专卖、特约经销之类,就是实施和推进品牌战略,其实这是一个很大的误解。商业实施品牌战略的直接含义是商业自己发展品牌商品,是利用商业自身贴近市场、主导市场的得天独厚的优势发展品牌商品,而不是简单的搞拿来主义就能成功的。其二,缺乏实施品牌战略的紧迫感。现在企业里要做的事情很多,当前最要紧的是把销售抓上去,其他的事都要放一放。而实施品牌战略是一个系统工程,不是一蹴而就的,与其商场屡战屡败,倒不如从品牌战略找寻突破口。其三,不知从何着手。由于实施品牌战略的理论缺乏,一些商业企业在当前实施品牌战略时茫然无措,很多时候是自己看着别人搞什么品牌,然后去跟着学样。其实在知识经济下,并没有太多现成的东西可以照搬,唯有从实际出发,才能开发出自己的具有个性的品牌商品来。其四,缺乏相应的机制。目前,许多商业企业正在建立现代企业制度。其中一个关键的问题是实行资产所有权与经营权的分离,唯有实行了这种分离,企业的经营者才有独立的人格,否则在实施和推进品牌战略时,难免产生短期行为。而品牌战略是一个过程,具有连续性,短期行为,是搞不好品牌战略的。因此,商业企业实施和推进品牌战略一定要解决好企业的经营机制问题。

  企业有无树立争创驰名商标的战略思想,关系到企业的命运,尤其是在我国恢复“关贸总协定”缔约国地位后,“洋货”不断涌入我国市场,企业如仍因循守旧,缺乏争创名牌的战略思想,就容易被激烈的市场竞争浪潮所吞没。

  选择商标要注重显著性、独创性,并重视开发商标文化的经济价值。商业企业通常经营的商品种类,少则成百上千,多则成千上万。实施品牌战略没有必要、也不可能去发展这么多的品牌商品,而是应经过市场调查,从本企业的实际出发,开发一两个品牌(通常一个品牌也就够了)。目前消费品越来越趋于同质化的情况下,企业品牌开发的重点要体现出异质性——跟着市场走,甚至引导市场走。著名品牌正是开发到了同类别产品中的异质性才获得成功的。

  3、确立营销范围,企业应根据自己的资源决定其战略资金投入,切不可以朝四面八方进军

  品牌的投资非常庞大,想短期内通过品牌投入谋求长久的品牌效应是不现实的,而企业资金预算往往是相对不足的。因此,如果企业在品牌投入方面的资金预算不太充裕,那么重新创立一个品牌就会显得比较勉强。企业可以通过多方位来筹措品牌推广中的资金不足问题,例如兼并、收购、转让、特许经营、有偿使用等方式嫁接和引进国际国内现成的品牌。创立品牌是品牌发展的初级阶段,经营品牌则是品牌发展的高级阶段。

  品牌一经开发,就要以最快的速度上网。因为现在是信息时代,通过高速信息公路,可以实现最快的组合经营。其一,新开发的品牌迅速上网,不仅可以迅速进入新品推进的导入期,推广营销、拓展市场,还可大量节约必要的广告宣传投入,这种投入是开发任何一个新品所必需的,而且是巨大的。其二,新品信息上网,能以最广阔的视野在全球导求贸易伙伴。其三,随着信息网的普及,网上购物将成为销售的最佳渠道,而这又成为组合营销最直接的组成部分。所以,实施品牌战略,不可不运用信息网。

  品牌战略的本身就是一种规模化、集约化经营。一是要使开发的品牌进一步延伸和扩大,在实施品牌战略中要实施规模化、集约化经营。事实上,当新开发的品牌进入导入期的时候,即可推进到连锁经营,而不管这种连锁是企业自身的连锁,还是加盟的连锁,都可以推进。二是依靠大集团推进新开发的品牌。三是商业企业实施品牌战略,可以通过定牌生产、监制生产等形式在新品牌的生产制造上形成规模化、集约化生产经营。随着技术力量的不断增强,全球工业正在向标准化进展。目前,中国品牌普通存在管理技术和管理系统落后的现象,没有意识到数据化管理的重要性;再者就是人力资本的严重不足,具有国际化标准的人才严重缺乏,以及在商业信誉上也缺乏一个通用的标准。中国企业文化和经营管理、运营方面的概念,应该与市场经济通行的理念和哲学相对应,中国品牌可以说在技术、项目、贸易合作的障碍便可得到有效排除。凡此种种,都是我国企业达到国际化急待突破的问题点。

  商业企业实施和推进品牌战略不是轻而易举的事。企业内部的文化建议对鼓舞员工、稳定人才、引进人才都是非常重要的因素之一。在创建品牌战略的时候,对于企业文化的建议就显得更加重要。应把这一决策贯彻到全体员工中去,发动群众参与企业精神和文化的塑建,除了企业的内部环境之外,还要有一个优良的外部环境。特别是在我国这样刚刚走向市场经济的条件下,过早地失去政府行为是不行的。首先商业企业实施和推进品牌战略要争取到政府的政策扶持。其次是争取到一个好的市场环境。通过政府有关部门的协调,打破目前尚存在的地方保守、垄断、割据等“围墙”。最后是寻求法律保护神。品牌开发,是一个实实在在的知识产权,是知识经济。知识经济离开了法律的保护,不是夭折,就是会流失。所以,依靠政府的支持,营造一个知识产权的法律保护环境,将是实施品牌战略的一个十分重要的工作。

  [1] 刘庆元教授主编:企业战略管理[M].中央广播电视大学出版社,2001.

  企业形象(CI)是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现。良好的企业形象是企事业的一项重要无形资产,也是企业在市场竞争中取胜的有力武器。名牌战略怀企业形象息息相关,知名品牌往往就是企业形象良好的具体证明。领先名牌战略而树立良好企业形象的企业数量众多,如生产“可口可乐”的可口可乐公司、生产“春兰”空调的春兰集团、生产“海尔冰箱”的海尔集团。名牌战略有助于企业形象的改善,良好的企业形象也有助于名牌战略的实施,二者相互促进,相互保障。

  在残酷的市场面前,谁能实现产品由生产领域到消费领域这一惊人的跳跃,谁就能占领市场,就能实现预期的经营目标。营销是企业的先锋,也是企业运行的灵魂。名牌战略作为一种促销手段可以很好地实现企业预定的销售目标。消费者也日益认识到名牌的价值之所在,对名牌也越来越情有独钟。企业营销部门如不能抓住名牌战略这一有力武器,就很可能被成熟的消费者所抛弃。事实证明,名牌产品的市场占有率和销售额都高于非名牌的同类产品。

  现代企业管理要高度重视内部团结,利用各种方式把职工个人目标和企业目标结合起来,使企业在运营过程中不断满足职工日益增长的物质和文化需要。名牌战略是企业文化的一部分,也是增强企业凝聚力的粘合剂。一个具有知名品牌的企业在内部组织管理中更容易统一意志,协调行动。企业员工的团队精神和对企业的忠诚度也可通过名牌战备而培养提高。此种向心力是企业的宝贵财富,也是名牌对思想意识深刻影响的体现。名牌战略对内还可提高员工精神上的满足感和归属感,更能调动职工积极性,提高劳动生产率。同时,名牌战略也有助于企业其它工作的顺利开展。

  名牌本身是一种无形资产,其潜在价值有利于我们支开发使用。我们可以利用名牌的光环在投入阶段降低成本,如低价采购、低成本筹资等等;我们可以在生产阶段精诚团结,加强直辖市,降低生产成本和各项制造费用;我们可以在销售阶段利用名牌战备提高单价和销量,从而增加销售额和利润总额。这种潜在的名牌效应是企业经营过程中应当很好利用的有价值资源,其使用并不逊于有形资产的作用。

  名牌战略可以一方经济发展,使地区优势得以发挥,并以名牌企业产品为核心,形成“互联网络”。具体而言:1、优化产业结构,促进资源的优化配置;2、振兴一方经济,形成新的经济增长点,开创区域经济发展的新局面;3、借名牌产品的名气,提高地区知名度,树立地区形象,改善本地区内引外联的软环境,促进区域经济整体发展;4、对企业而言,可以形成名牌产品系列,促进相关产品的崛起。

  名牌意义重大,这一点我国各级政府和企业界已普遍进一步认识到名牌的重要性,同时很多企业也明确提出实施名牌战略。然而却发现很多新名牌昙花一现,很多老品牌纷纷落马。造成这种现象的重要原因之一是缺乏对名牌战备构成的理解,致使实施名牌战略的思路不清、层次不明、重点不突出或舍本求末。因此,探讨名牌战略的构成具有重大的现实意义。名牌战略应当包括核心战略、辅助战略和维护战略等三个组成部分。企业在实施名牌战略时必须正确理解三者之间的关系,分清轻重缓急,有序推进。

  人们信任名牌、追逐名牌,最根本的原因是名牌产品能够很好地满足人们的需要。因此,企业创名牌的核心战略应当是设计开发满足市场需要的产品或服务,这是创名牌的基础。核心战略包括下列几个方面内容:

  企业资源的有限性,使企业不可能为所有的细分市场服务。各个细分市场的规模、需求、竞争状况不同,并不是任何一个细分市场都适合企业进入。因此,企业必须依据自身资源的特点开展调研,选择能发挥资源优势且规模适宜、前景看好的细分市场。确定合理的产品组合宽度、深度和关联度,这样才能在竞争中保持优势,向顾客提供更好的产品和服务,为创名牌提供坚实的基础。由此可见,正确选择目标市场是创名牌的前提。

  企业通过对外部环境和内部条件的分析,制定名牌名牌战略的可行性方案,作为名牌战略规划,具体内容包括:

  企业要创名牌,必须开发设计出具有名牌特质的产品。这种开发设计与名牌产品必须具备两大特点:卓越的质量和完美的设计。产品质量是名牌的生命源泉,在创名牌过程中发挥着巨大的作用。优制产品能够给顾客带来更大的利益和满足,能够减少顾客的购买风险和代价。因此,人们通常倾向于购买优质产品,使用之后感到满意,还会不断重复购买,并向亲朋好友推荐。相反,消费者不但不会再购买而且会劝阻周围人购买。因此,卓越的产品质量是敲开市场大门,顺利进入市场并不断扩大和维护市场占有率的最根本的手段。随着科学技术和经济的发展,产品同质化的趋势越来越明显,企业单靠提高产品质量难以获得明显的竞争优势。另一方面,消费者收入水平不断提高,消费观念由产品的经济实用转向产品的美观大方和新颖别致。在这种情况下,传统的竞争手段很难打动消费者,所以,产品设计已成为企业创名牌,提高竞争力和经济效益的主导环节和手段。结构和外观的创造融合了现代科学技术,社会文化,不但追求产品经济实用,如降低成本,提高功效,而且追求产品方便灵活,美观精致和独特性。另外还能处长产品生命周期,引导消费,创造市场,因此,对提高企业经济效益和市场竞争力以及塑造品牌形象具有巨大的作用。如70年代未,日本的“松下”,“日立”,“索尼”等公司涌现出一大批“小、巧、精、美”的产品,开创了消费新潮,使企业名利双收。

  名牌本身就是一种价值,但高价并不一定能创造名牌。价格是市场竞争的利器,更是树立名牌形象的有力手段,企业在定价时应注意以下因素:①决定价格的主要因素有三点,即产品价值,成本费用和市场供求;②定价目标和方法应以销售利润率为转移,但须兼顾企业的名牌形象,即企业应有长期的战略目标,不拘泥于暂时的得失;③定价策略是赢得顾客,树立名牌形象的工具之一,企业在灵活运用定价艺术和技巧时,可根据具体情景选择如下策略:心理定价策略、折扣定价策略、差价策略、阶段定价策略、相关产品合格策略。

  分销是指销售渠道的设计选择与管理。最佳销售渠道受到产品、消费者、企业自身、中间商、经济环境等多种因素的影响。企业在实施名牌战略中,应在权衡分析的基础上,确定分销渠道的长短宽窄,争取以最低的成本达到最大的市场覆盖面。建立和维护企业产品的营销网络,这是服务顾客,创造名牌的基本立足点。

  这是名牌战略的核心任务,也是最富变化、最有微型机的营销策略。企业在利用促销策略实施名牌战略时应注意:①选择适当促销组合、公共关系、营业推广、人员推销构成了促销策略组合,企业应综合运用各种促销方式,同时兼顾目标,产品、市场等影响因素;②公共关系和营业推广也是实施名牌战略的重要立足点,更是树立企业良好社会形象的重要手段;③在人员推销时,要建立和管理好企业销售队伍,通过培训不断提高推销人员的促销技巧和整体素质。

  实施名牌规范化管理是企业实施名牌战略立足点之一,企业在创建名牌产品时,不但要在量上、技术、设备等“硬件”上进行管理,还要不断提高运用信念、理想等“软件”管理企业的水平,促进企业管理水平的全面提高。但无论“硬件”还是“软件”究其根本还是要靠企业人力资源的开发和管理。实施名牌战略坚持“以人为本”促进企业管理水平全面提高,人是提高产品质量,强化管理、搞好服务乃至塑造企业形象的根本。经济发展的历程表明:企业创新以及名牌战略的实施必须建立在充分地调动和有效地使用人力资源的基础上,发挥人的积极性、主动性、创造性。

  企业的管理基础是“以人为本”它要求经营者,管理者不断树立危机意识、改革意识、创新精神。名牌企业正是以这种强烈的意识,不断促进企业创新,以国内外成功先进管理经验推动企业管理上新台阶。例如,1989年恒源祥公司实施名牌规模化经营,公司注册“恒源祥”和“小囡”牌作为自己的商标,以品牌为龙头,通过科学的管理对企业进行重组和扩张,以无形资产带动有形资产,创办了自愿联合,优势互补,风险共担,利益共享的科、工、贸一体的现代化企业集团。

  名牌产品必须要与“名牌服务”相配套。现代商业营销学和企业文化学非常重视“服务增值”,因为向顾客提供优质完善的服务对于企业创名牌具有重大的意义。首先,优质的服务可以促进产品销售、从而扩大企业及其品牌的知名度。当今市场竞争激烈,核心产品形成产品正趋向同质化,普通消费者已难以辨别出不同企业的产品在这两个层次上的明显差异,这就使得服务的地位大为提高,成为产品竞争的另一重要方面。谁能提供优质完善的服务,谁就能在产品竞争中脱颖而出,赢得消费者的偏爱,从而增加销量,扩大企业及其品牌的知名度。其次,优质完善的服务能减少消费者的错误购买,使用不当,能对各种问题进行及时的处理和解决,因而可以减少顾客的风险和损失,具有维护企业和品牌美誉度的作用。第三,优质完善的服务可以增加顾客的利益,从而利于提升企业和品牌的形象。优质完善的服务包含了许多附加利益,如免费送货、维修、培训等,因此,能够增加顾客的满意程度。另外,优质完善的服务是企业向顾客表达尊重的最好方式,否认何时何地,企业对顾客的询问、要求、问题都给予及时地答复,处理会让顾客感到价格受到了极大的尊重,获得心理上的极大满足。因此企业及其品牌的形象就会在顾客心目中生要发芽,不断提升和强化。

  卓越的产品质量、精减的产品设计、科学的管理和优质完善的服务为企业创名牌奠定了坚定的基础,但企业要创造出真正的名牌,还需辅助战略的支持、配合。辅助战略是指企业对创名牌的辅工作进行规划,设计和实施的过程。辅工作主要有品牌设计、包装设计、对外宣传等,其目的是表现传达企业产品和服务的优秀品质和独特魅力,扩大品牌的知名度,树立品牌形象。

  在现代经济活动中,由于市场空间广阔、竞争者众多以及消费的时间、知识、经验的有限性,致使一个企业的产品无论质量如何卓越,设计如何精美、服务如何完善,如果没有良好的表现、表达方式和强有力的宣传,也难以为广大消费者所了解,更不可能在消费者心目中树立起良好的独特形象,因此,创名牌的企业除了要实施好核心战略外,还必须认真制定和实施辅助战略,做好辅工作。

  名牌是指著名品牌。因此,企业要创名牌就必须拥有自己的品牌。品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用,不但有利于消费者识别产品、保护消费者和企业的利益,而且有利于企业进行广告宣传,扩大事业领域。可以说品牌是企业和产品的象征和代表。因此,创名牌的企业不但要生产高质精美的产品和提供完善的服务而且还需设计和拥有高品味的能充分表现企业和产品特质的品牌。

  产品包装不但具有保护产品、方便储运的作用,而且是直接影响产品竞争能力的重要因素。优秀的产品包装能够美化产品、提高产品档次、增加吸引,有助于树立企业及其品牌形象。因此,企业应重视包装设计,将其当作树立品牌形象的锐利武器。名牌产品的包装应达到下列要求:保护产品、便于储运和使用;反映产品内在价值;新颖别致、美观大方;符合法规、习俗。

  广告宣传对创名牌发挥着巨大的作用,在名牌战略中占有非常重要的地位。名牌是高知名度,高美誉度和高占有率的品牌,没有广告宣传,一个品牌要实现这“三高”是很难想象的。在现代社会中,企业所面临的外部经济环境是竞争者众多、市场空间广阔。在这种环境下,企业创名牌仅靠其他推广手段如人员推销、营业推广、公共关系,很难将一个品牌变为名牌。而广告宣传具有信息传递快、覆盖范围广、能够反复宣传等特点,能够迅速有效地提高品牌的知名度。广告宣传还具有很强的表达和表现能力,借助这种能力企业不但能够把卓越的产品质量、精美的产品设计、完善的服务等信息传达到众多的消费者,而且能够塑造独特的品牌形象,提升品牌的美誉度,从而极大地促进产品销售,提高占有率。

  广告宣传在创名牌中的作用是巨大的,但要真正发挥作用,必须对广告宣传进行精心的规划设计,做好创意新颖独特且富有吸引力、广告媒体和时间选择恰当合理。

  企业千辛万苦创出名牌之后,仍不能松懈,而要对名牌进行精心的呵护,否则名牌会很快衰落,消失在汹涌澎湃的商潮之中。究其原因不外乎两个方面:一是企业自己倒牌子。企业创出名牌之后,不思进取、缺乏创新,导致自己的品牌逐渐失宠于市场。一是企业不注意对自己的名牌进行保护,让别人钻空子。名牌蕴含着巨大的利益,很多人对之虎视眈眈,想尽办法从中谋取利益,如抢注名牌商标,仿冒名牌商标,生产假冒名牌产品等,其结果是破坏了名牌的声誉。因此,创出名牌的企业必须高度重视名牌的维护,并制订和实施名牌维护战略以确保名牌经久不衰、青春永驻。根据对导致名牌衰落原因的分析,名牌维护战略应当是强化经营管理,不断创新,为名牌提供坚实的基础,并运用法律武器和其他手段保护名牌不受侵害。

  首先,品牌是一种无形资产,其核心是能给企业带来超额利润或垄断利润。它所表达的理念和价值取向对具有相同理念和价值取向的消费者具有锁定效应,品牌一方面使他们对产品反复购买并形成习惯,成为该品牌的忠实用户;另一方面,使用同类产品的其他用户也会被品牌的名气、信誉所吸引转而购买它,并逐步变为其忠实用户。这样,品牌的强大吸引力会不断使其市场占有率提高,最终使品牌的市场地位更加稳固。

  其次,品牌系统中诸多品牌的推出在时间上有先后之分,较晚推出的品牌可以利用原有品牌在市场推广过程中形成的市场网络,从而复合性利用网络资源,降低品牌系统的营运成本。品牌系统一旦形成,品牌之间就会产生一种对外竞争的合力,彼此相互支持。品牌系统的建立可以使企业在信息资源的利用、人力资源的开发、技术的引进和创新以及资金筹措等方面发挥集约化优势,实现生产要素的优化组合,扩大生产规模和市场规模,实现可持续发展。

  要成功实施品牌战略,除了企业经营的产品或服务具有可信赖的质量保证外,还必须采取灵活的广告宣传策略。质量是依托,宣传是途径。有了好的品牌,还要有好的宣传,以树立良好的品牌形象,提高品牌的知名度和美誉度。品牌宣传要把握好几个策略:

  --市场定位策略。某一具体品牌的宣传策略要符合该品牌的市场定位。单个品牌要有准确的市场定位,以得到目标消费群的认知;作为整体的品牌系统也必须有一个明确的基础指向,才能为系统内各个品牌创造共生的环境。系统内各个品牌要根据自己的特点,结合品牌系统的整体要求,采取不同的品牌宣传策略,确保各个品牌的宣传活动在一个核心理念下有序地展开,从而实现品牌系统整体性发展。

  --差异化策略。品牌系统内各品牌的宣传策略应有差异。这是因为不同的消费群体有不同的价值取向,差异化宣传策略能够保证消费者认知特定品牌。同时,在差异化中还有相似之处,这样可以保持品牌系统的整体性,以发挥宣传的联动效应。

  --歧异化策略。企业要分析竞争对手的品牌宣传策略,采取歧异化策略,使消费者能够快捷地识别。当竞争品牌在大量采取某一宣传方式(如电视广告)时,就应该考虑以不同的形式和渠道(如报纸广告、专送广告等),以期达到对目标消费群的宣传到达率。

  进入新时期的经济发展阶段,我国政策也大力支持房地产开发及经营项目的发展,并对住宅产业用政策方面给予了大力的支持,这让房地产企业如雨后春笋般迅速从市场中壮大起来[1]。面对新的挑战,房地产企业只有依靠自身的工程技术发展,打造更加吸引人的品牌形象,才能让老百姓在众多的楼盘中选中自己,无疑成为众多开发企业面临的主要问题。对于房地产企业而言,必须从不同的房产项目中慢慢建立其口碑和质量品牌,才能逐步打造整个企业的品牌价值。

  房地产品牌营销是指房地产开发商通过借助房地产企业已经打下的品牌基础,在市场上进行品牌的拓展和推广,从而再次带动房地产的销售与经营,并通过品牌营销策略来提升企业的知名度,提升企业的外部形象,从而为房地产企业的未来发展奠定更加牢固的基A的一种营销模式。

  在市场低迷的时候,总有一些明星楼盘能依旧获得消费者的青睐;然而在市场牛市的时候,又能够提早占得先机。这些明星楼盘针对的客户群比较广,会有很多人关注,它的一举一动,能够在很大程度上牵动市场的神经。而对周边楼盘的销售来说,它更是能够起到风向标的作用。这种品牌营销模式在一定程度上能推动企业的品牌建设[2]。

  目前,我国很多房地产企业从拿地到设计、到建设,到物管都要做到绝对的人性化,满足用户业主的要求,满足人的要求,创新是不可避免的,而且要根据人的要求的变化,做到随时随地的变化。目前,我国房地产企业多以围绕节能、节地、绿色、环保等因素,开展团购策略,异地营销策略,活动营销策略,会展营销策略等创新营销模式。

  目前品牌营销观念深入人心,广告成为广大客户购房时主要信息来源之一,因此品牌广告竞争也成为众多发展商重要竞争手段之一。广告创意突出绿色家园独特的产品品牌价值,包括园林生态,体育健身,突出企业的品牌价值,知名度,及企业文化等。而招商地产也在此期间大力运用广告品牌的营销模式和经营策略,投入了大量的人力和财力,将其房地产品牌推广到了市场当中。

  就目前市场而言,企业违法失信现象非常普遍,其中以房地产企业的失信问题最严重。我国房地产行业仍是“朝阳行业”,房地产市场发展的时间较短,房地产企业仍处于积累阶段,企业实力有限,缺乏经营大型资产的能力。其现在面临的最突出的问题就是开发商缺乏诚信,承诺与最后交房时不一致,不少购房者呼吁加强市场诚信等问题,招商地产公司也需要进一步加强自身的诚信立本理念的严格执行和经营,应多注重品牌形象的维护。

  品牌定位是为了在市场上树立一个明确的、有别于竞争对手品牌的、符合消费者需要的形象,其目的是在消费者心中占领一个有利的位置。很多房地产企业没有认识到企业品牌定位和品牌塑造的重要性,只是注重对品牌的盲目包装和市场拓展,宣传力度的劲头很足,但是缺乏特色品牌的和品牌定位等的长远规划,其品牌策略的长远经营策略还有待进一步提升。

  房地产业经过二十多年的发展,现已从质量、价格的竞争阶段过渡到了品牌竞争的阶段。随着竞争的加剧,同质化现象也升级到了多种技术整合的阶段,在同质化的品牌堆砌方面,房地产也有愈演愈烈的趋势。如房地产产品组合的同质化程度高。这主要表现在建筑立面、户型结构、社区配套、景观规划等方面的同质化程度较高。如在招商地产开发的项目当中,其蓝黄相间的外立面、北人户花园式小错层、中央花园带游泳池等等都与万科的某些房地产项目极其相似,这种现象让普通买家仅看广告,还真是难分高下。

  同时,广告的创意方面同质化程度也很高。房地产广告在表面上看种类有很多,比如一会儿欧陆风情,一会儿绿色社区,时而洋房别墅,时而都市田园。然而,实质上,虽然这些房地产广告分处,不同的区域,不同的楼盘,但广告内容却表现得非常相像,如此同质化的广告表现似乎成了时下地产广告业内的一种风气,也似乎成了地产广告业的挚爱。

  目前的房地产市场已经发展得较为成熟、理智,所以竞争也更为激烈,从单纯的物质需要发展到精神需要和物质需要二者兼备。良好的品牌形象正好可以满足某种身份、心理的要求,独特的房地产文化也可以为人们提供一种心理归宿。房地产企业也应当加强诚信经营,以获得消费者的信赖作为塑造企业文化的起点。消费者在选择房屋时,从质量、居住环境到物业管理都非常关注,因而开发商在品牌战略中应充分重视产品策略,特别要关注产品质量。

  房地产企业应注重产品的创新,通过了解消费者的投资心理,在各方面挖掘房地产的投资价值。招商地产应当借鉴此创新经验,在房地产投资与开发的时候,以打通大众消费市场为主,多增设小户型的房地产项目,更加符合当前年轻白领们的需求,也有利于其品牌的宣传。

  房地产企业可以采取独立产品品牌与企业品牌并存的方式,以企业品牌为中心来建设产品品牌。发掘独立的品牌特征,对企业整体形象进行包装,真正在消费者心中树立起可信赖的、独特的企业品牌形象。

  房地产企业必须拥有自身独特的品牌,通过品牌效应,在市场占据更加有利的地位,占有更多市场份额,才能在竞争的浪潮中立于不败之地。只有保证优良的产品质量,增强诚信经营理念,重视产品的不断创新,注重对品牌的持久经营,才能在房地产市场中扩展更多客户,从而增加企业的利润。

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