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杭州市政协智库专家、杭州市文史研究馆特约研究员司马一民多年参与杭州“最美”现象的典型宣传和理论研究。
10月20日，他向潮新闻记者分享了这样一个故事：有一个社区大妈，她的邻居年纪比她大。她每天买菜的时候都会问一下比自己年长的邻居，“王大妈你今天想吃什么？我给你带过来。”
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“我听说，这一带就是十几年。看起来不是什么大事，但是这些就是老百姓切切实实需要的帮助。”在司马一民看来，那些看上去细小的事情，但能够给人帮助，就是美的，“我们的日常就是需要这些美，因为这样的美越多的话，大家的幸福指数就会越高。”
司马一民认为，杭州的最美现象发生后被媒体宣传，再被大家赞同，都是因为有广泛的群众基础。“举手之劳让大家了解得越多，受惠的人群越多，美就推广得越多。在互相帮助之间，人的关系就和谐了，人的精神就升华了，这个社会就美美与共。”
