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品牌推广策略方案范文米乐m6手机网页版

  对于建筑装饰行业来说,在消费者中形成品牌形象的企业非常少,这与行业的特殊性有关。GL公司专业从事建筑幕墙、金属门窗、建筑装饰装修工程设计、施工及技术研发,承接建筑幕墙及金属门窗的生产、加工与安装。虽说公司已经有16年的历史,但由于其行业的特殊性,产品并非大众消费品,企业品牌推广的步伐也一直比较缓慢。

  虽然GL公司高层领导已经在思想上意识到了品牌建设的重要性,但是在实际的实施过程中未给予资源的大力支持,在人员以及资金投入上都未达到一定的要求。加强公司全体人员尤其是高层管理人员的品牌意识,对企业的未来发展意义重大,必须引起公司的高度重视。

  GL公司由于缺乏统一的管理以及工作流程的不顺畅,部门人员并不能很好的完成相应的工作。随着互联网的快速发展,品牌的推广离不开与互联网相关的新媒体的开发利用,GL公司相关人员在这方面专业水平低,无法更好的利用好互联网技术展开工作。

  GL公司对品牌的定位不准确,造成了企业对外宣传的关键点不明确,每次的品牌推广活动便很难向目标消费者传达一致的信息,无法在消费者心目中形成清晰的品牌形象。GL公司对于品牌的推广缺乏系统性,导致品牌宣传的效果无法持久,难以实现品牌推广的最终目标。

  在互联网时代,企业运用微信、微博等新媒体进行品牌的宣传和推广已经比较普遍,新媒体依托于互联网技术,具备传统媒体所不具备的独特优势。但是目前GL公司未针对这些媒介的特点进行开发和利用,也没有充分借助网络的力量进行品牌的推广和营销。

  鉴于GL公司品牌推广目前所暴露出来的种种问题,需要对其推广策略进行改进。目前存在的问题主要是对品牌的重视度不高,员工工作动力不足、专业水平低,缺乏对品牌的准确定位和系统规划,以及未充分发挥互联网的作用。这些问题的存在导致公司无法实施有效的品牌推广战略,使品牌成为企业的核心竞争力。

  随着建筑行业的改革和重新洗牌,企业品牌的建设已经非常重要。GL公司的领导层必须充分认识到品牌将成为企业之间竞争成败的关键要素,给予品牌建设人员、资金等资源上的充分支持。在领导层重视品牌的同时,也要让全体员工认识到品牌建设的重要性。

  在公司任何部门的管理过程中,一个非常重要的问题就是员工的考核和激励,考核和激励的目的都是让员工能够完成目标任务。针对GL公司的现状,考核可以分为专业水平和工作指标完成情况的考核,激励可以采用分阶段定期激励的方式,两者的目标是一致的。

  GL公司的战略发展部承担着品牌推广的工作,但是目前相关人员的专业能力不强,无法完全达到岗位的要求。公司可以采取内部培训和外部引进人才两种方式,一是针对品牌建设的工作内容,邀请外部专业人士对相关人员进行培训,并在一系列培训后进行相关的考核。二是根据公司的发展需要,招聘具备一定经验的专业人才,尤其是对互联网技术、网络营销等工作比较熟练的人员。

  任何一项工作都要设定具体的工作指标,对于品牌推广的具体工作来说,具体的工作指标不容易制定。但是针对GL公司的情况,需要明确出员工的具体任务指标和完成该项工作的具体标准,便于定期进行工作考核,保证公司整体品牌推广目标的实现。

  GL公司可以采取按季度进行激励的方式来提升员工的工作动力。这就需要部门负责人向公司提出针对品牌推广工作的具体考核激励方案,根据不同的岗位制定不同的季度任务指标。按季度定期进行考核和及时激励,便能有效的提高员工的工作积极性。

  在分析GL公司品牌推广策略存在的问题时,说到了品牌定位不明确,其实都是由于公司未进行系统的工作规划。对品牌推广进行系统的工作规划,要做到如下几点:

  (1)根据公司的产品特点和客户分类明确品牌对外宣传的诉求点。如海尔曾经“真诚到永远”的广告语深入人心,售后服务得到了消费者的认可,大大促进了其产品的销售。

  (2)制定年度工作计划。GL公司在过去的品牌推广过程中,每项工作的展开都比较分散,主要是因为没有制定整体的年度工作计划来指导每项工作的展开。这就需要部门负责人根据公司的实际情况制定品牌推广的年度工作计划,做出具体的方案和财务预算。

  GL公司要重视互联网的作用。新媒体凭借优于传统媒体的特殊性,在品牌推广中发挥着越来越重要的作用,同时也降低了企业的成本。

  (1)网站:随着互联网的普及,维护好企业网站就显得尤为重要,客户可以从网站上全方位的了解企业的各类信息。所以GL公司要重视网站对企业品牌的宣传作用,设定专门的内容更新及网站后台维护负责人员。

  (2)微信:作为一个社会化的新媒体,微信在短短的几年时间里积累了大量的用户,微信大量的用户资源和快速的传播方式非常有利于品牌信息的传播。当用户关注了企业之后,企业所推送的各类信息就能得到及时准确的传播,有利于实现品牌的准确定位。

  (3)微博:目前大部分企业已经意识到微博对企业品牌推广的价值,微博成为了人们了解信息和参加各类话题讨论的有效渠道。GL公司在微博推广品牌的过程中要从客户的需求和关注点出发,不能导致客户的反感,让微博真正成为企业建立和维护品牌的平台。

  企业应当以提供优质的产品为基础,以市场为导向来分析、设计品牌推广的策略,把品牌推广纳入到整个管理体系,并提高到战略管理的高度,真正全方位地树立良好的品牌美誉度。对于建筑装饰行业的GL公司来说,品牌战略对其未来的发展尤为重要。

  [1] 曾煜茹.浅谈我国企业打造品牌的重要性[J].内江科技,2013,(7):17-18.

  [2] 童新华.创建房地产企业品牌的重要性[J].现代经济信息,2011,(1):243.

  [3] 赵洁盛.品牌战略在我国企业管理中的影响[J].中国商贸,2012,(6):156-157.

  [4] 王莹.如何做好企业品牌推广[J].华北电业,2012,(4):70-71.

  一个热衷打破常规的品牌策划人。一个喜爱剑走偏锋的广告设计师。集营销策划,品牌规划、策略文案、创意视觉于一身的综合型人才

  1、本人精通ps,cd,i等常用平面设计软件,有丰富的营销企划理论和创意设计实战经验!

  2、熟悉营销管理,对于企业人才战略规划、营销企划、产品开发等领域都有深刻的了解。

  1、参与制定营销体系整体发展规划,负责统筹规划品牌有效运作,建立高效的品牌管理体系。

  品牌网络营销是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新营销模式之一。一方面,品牌的网络传播途径是比较丰富的,既吸收了传统的品牌传播手段的优势,又有其现阶段的独特性。另一方面,网络营销日益深入人心,越来越受到企业的青睐。

  近年来,互联网的普及和大众化,使得普通百姓上网人数越来越多。截至2012年6月底,中国的网民数量达到5.38亿,互联网普及率为39.9%,普及率达到约四成,2012年上半年网民增量为2450万,普及率提升1.6个百分点。

  调查结果显示:有需求时上网搜索,已成为当代人们信息获取的首选方式。在网络营销的大浪潮中,谁能精准得抓住这个机遇,全面的运用网络进行营销,谁就可以笑傲江湖。由此可见,网络营销在当代企业经营和营销中的作用至关重要。

  品牌效应是品牌在产品上的使用产生的结果,是为品牌的使用者带来的效益和影响,是品牌使用过程中产生的作用。从品牌的物质效应上看,优秀品牌有助于产品的推销;从品牌的精神效应上看,品牌既是无形资产,也是巨大的精神财富。品牌也是消费者在识别和选择商品时比较看重的一个因素。品牌效应是商业社会中企业价值的延续,在当前品牌先导的商业模式中,品牌意味着商品定位、经营模式、消费族群和利润回报。

  在互联网经济迅猛发展的大背景之下,很多企业的网络营销却面临着“想做做不好”与“不做被淘汰”的两难选择。

  凌云飞盘狗的品牌推广暂时进入了瓶颈期。根据近一年的追踪调查分析,我们发现凌云飞盘狗这个品牌并没有通过网络营销得到很好地推广,消费者认知度不高。以此为例,我们对此类行业进行分析,总结得出以下几个阻碍网络营销进行品牌推广的因素:

  首先,目标市场的局限性。有些产品本身就具有一定的特殊性,比如凌云飞盘犬舍,其主要产品凌云飞盘狗属于奢侈品,自然而然决定了其目标消费群体属于中高层收入人群。

  其次,许多企业的网络营销模式尚且不够完善。奥思维营销管家分析发现企业网站、网络推广和客户转化是企业网络营销的关键因素。网络营销没有取到良好的成效,那么利用网络营销进行品牌推广自然就是空谈了。

  最后,客户对企业或者产品的忠诚度正在逐渐降低。对于已经成功进入市场的品牌而言,提升客户对品牌的忠诚度相当重要。

  (1)定位网络品牌的目标客群。对中小企业来说,企业的产品可能不会太多,所以可以通过分析企业的产品或服务的目标客群与网络用户的关联,得出企业的网络业务主要面向的网络用户。以最有效的方式提供给我们所选定的目标客群尤为重要。

  (2)定位网络品牌的利益或价值。我们的网络品牌需要有明确的消费者诉求或利益主张,并能够在第一时间向用户明确这种主张。一个有明确定位的网络品牌,能够让接触它的网络客户很快明白它能够带给他们的利益,这不仅能够节省用户的时间,也有助于用户深入了解品牌以及品牌所提供的服务。

  企业可以根据网络品牌文化的外、中、深三个层次进行网络品牌文化的建设,但是,考虑到网络空间品牌文化的传播与体现之外,网络品牌建设者还应注意以下具有网络特征的文化和习俗。

  (1)尊重隐私。(2)重视消费者的主导权和线)更加开放的胸怀和视野。(4)与时俱进,积极进取。

  网络品牌不仅代表着物质文化中的精品,也代表着凝聚于精品内的文化。没有文化优势的网络品牌是不可能拥有市场地位的,是没有持久度的。

  我们以进行品牌推广的网络营销为目的,根据现阶段国内商品各类知名品牌地位的确立、品牌对企业和产品的积极而深远的影响,还有消费者对商品品牌关注度和信任度的提高,中小企业也随之对品牌的推广进行着不断探索,以此来壮大自己的企业,增加企业知名度和市场竞争力。

  [1][美]Catherine Seda. 搜索引擎广告:网络营销的成功之路.北京:电子工业出版社,2005

  [3]陈雪峰.提高我国企业品牌国际竞争力的策略研究[D].北京:首都经济贸易大学,2007.

  借助于平安夜这个特别的时刻以及具有较高人流量的游乐场,集天时、地利、人和这三方面的有利因素,开展针对某知名高级蛋糕品牌的产品与品牌推广活动.

  在游乐场入口安排几个身穿统一白色服装的工作人员(称为爱的天使),给所有入场的情侣们派发爱的通行证(一个制作精美的宣传小卡片,上面注有品牌推广现场活动的场地、时间、内容等信息安排,并在设计精美的品牌广告图片为卡片背景);倘若不想安排工作人员派发,亦可以在入门处的显眼位置设几个布置特别的、具有节日和品牌产品特色宣传点,让情侣前来自取.

  把部分写有浪漫爱情故事的圣诞小卡片,分别提前放在游乐场内各个具有浪漫情调的地方(如在花从中,在树上,在湖边,在小屋内等),在活动当天发现这张神秘卡片的情侣,即可到指定活动现场领取属于由公司特别制作的平安夜蛋糕(M)一份,此环节主要是为品牌营造一种浪漫、惊喜的神秘色彩,卡片的数量可由主办方根据推广活动的规模大小情况而定;

  等舞台布置,另外在节目中穿插一些活动环节,比如:现场抢答,回答关于蛋糕制作的问题,关于爱情的问题等等;由爱的天使在台下送出一张圣诞蛋糕的领取卷;安排一个优美动人的节目来演绎出所推广的品牌蛋糕的美与内在蕴涵的味道;

  在人工造雪场旁的场地中,适宜开展一些有趣浪漫并适合情侣玩的现场游戏(例如:几对情侣分别男女各绑一只脚,中加夹着一个心形气球,一起从比赛场地的一头走到另一头,最快到达目的地且气球不破者取胜(可以获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷, 在另一个活动场地可换取);其它活动参考:几对情侣分别站立对着吃一只用绳子掉起来的红苹果,最快吃干净的情侣取胜;或者是,几对情侣中的一方分别拿到一张主办方提供的小纸条,女方把看到的字写在对方手心上,只能写一遍,说出者犯规,男方需要猜出写下的字并告诉主持人,猜对者取胜;还可以是,几对情侣中的男女任意选出一方,对着图片比赛做蛋糕,材料需提前准备,最终做得最快最漂亮者取胜.(取胜者均获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷, 在另一个活动场地可换取)

  现场内播放柔和而优美的轻音乐,以使得到现场的人能够感受到一种浪漫的爱的氛围, 同时和蛋糕的高雅品牌内涵相吻合, 一曲曲音乐似乎在低声地讲述着一个个动人的爱情故事,场地内设置展台可以展示精美的诱人蛋糕并写上没款蛋糕的介绍,到现场的观赏者可以获得一张圣诞爱情纪念卡(卡的一半可以写许愿内容和名字,另一半可以在下次到连锁店购买蛋糕时获赠精美小礼品),场地旁边布置两棵美丽的圣诞树,情侣们在卡片上写下自己的爱情愿望并系在树上,增添浪漫的色彩.)

  与此同时,还可以邀请现场顾客填写简单的调查问卷以及对品牌的评价或意见等信息.另外,前面2、3、4、5点所涉及到的所有活动最终都是为了把顾客吸引到品牌推广的活动现场,加深对品牌蛋糕的了解.

  现场还可以通过LCD电视或展板标明24:00点将在此举办平安夜爱的主题活动谢谢你的爱! 24:00的活动,如场地能同时容纳30人以上,可以主持一些现场真爱大告白的活动,让情侣们彼此说出自己对对方的爱.又或者以抽奖的形式,让抽到奖的情侣说出自己爱情中最浪漫的事情;让爱的天使教大家用手语表达我爱你给现场的客人每人发一个氢气球,情侣双方在气球上写下爱的誓言,在24:00整,主持人的主持,一同放飞气球,以天空作证情侣间的爱情.

  1.)因为蛋糕的高级定位,因而在价格上也会高于普通蛋糕,如何结合蛋糕的特色卖出高端的价值,一方面是制造机会让客户亲自品尝到其特别之处,另一方面,也需要让客户了解到品牌的内涵,从而钟情于它.

  2.)在所有的客户群中,情侣和夫妻是最有大可能的潜在购买者,一方面,平安夜到游乐场的人群以青年和中年男女居多,另一方面,为了表达一份真挚的爱情,人们可以不惜代价,因此蛋糕的价格一般情侣都可以接受.只要能营造出这种氛围,蛋糕在平安夜的意义,如同玫瑰在情人节的意义.

  3.)活动的所有设计,都围绕着浪漫温馨的主题,而这是最所有情侣们所希望感受到的,以此加深此类客户对品牌蛋糕的钟情,有利于以后的销售.

  最后,希望贵司与蛋糕品牌成功合作,在平安夜推出这个让人期待的而心动的产品.

  (1) 包装设计 (包装瓶设计,丝印设计,包装设计,包装内说明书设计)(2) 商业摄影 (5张) (3)产品手册设计 (4)招商手册设计 (5)终端设计 (6)宣传单页设计 (7)海报设计

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  近十年来,中国的经济发展带来了人民物质生活水平的不断提高。据《中国消费导报》的一项调查显示,女性国民用于美容化妆的费用较1992年提高了5.9%。且经一些经济学家预测,女性用于自身美容化妆的成员队伍将有等比例增加的趋向,一些品牌优美、知名度高、价格较为适宜的美容化妆品将越来越受到消费者的喜爱,比如说欧莱雅系列化妆品。事实证明,人们已经知道化妆品不再是奢侈品,而是女性生活中的必需品。在逐渐富裕(有部分已经富裕)的生活里,女性更注重自己的装扮,希望把自己的生活打扮得多姿多彩。这个形式,给欧莱雅系列化妆品拓展中国大陆市场,扩大销售,提高效益,创造了有利的市场机会,同时,也给国内外其他品牌的化妆品角逐中国大陆市场创造了同样的条件。如何在竞争中秋发展,在竞争中创造效益,用什么样的方法使人们尽快认识欧莱雅系列化妆品,是欧莱雅系列化妆品商、经销商不可忽视的重要课题,做好欧莱雅系列化妆品的推广对于完善产品的大陆体系。有着不可低估的作用。

  欧莱雅系列化妆品虽然市面十多年,且在国外有很好的销量(说明其在国外的认识程度较高),但对于中国大陆市场来说,仍是一个新牌子、新品种。相对消费者来说(中国大陆有3.5亿以上女性较崇高护肤美容一体化的化妆品),较喜爱已经面世(在大陆市场)较久地化妆品品牌,对这些化妆品牌又很大的信任感(如兰蔻、欧莱雅等)。欧莱雅系列化妆品虽然有它独特的性能,但要想取得消费者的信任和赏识,迅速建立自己的市场是迫在眉睫的工作之一。因此,在短期内,欧莱雅系列化妆品应该在人们对外来品的欧莱雅系列化妆品持疑感、观望态度之时,迅速树立欧莱雅系列化妆品品牌形象,尽力自己独有特色的形象市尝继而开辟销售批发市场,实现欧莱雅系列化妆品在中国大陆市场的较好定位,形成一个推广发展的良性循环,开辟产品的输送基地,减少流通环节,提高产品效益。

  欧莱雅系列化妆品虽然进入中国大陆市场数月,但在市场定位上仍感做得不够深入细致,原因有五个方面:

  (5) 树立欧莱雅系列化妆品品牌形象是没有鲜明的主题(对消费者来说,主题不鲜明就没有吸引力和诱-惑力)。

  本篇论文是根据国家创新创业项目“珠玉品牌玉器营销策划方案”延伸出来的,在整个项目进行过程中,根据调查和查阅资料所得到的知识,对品牌和品牌推广有一个较为清晰的认识,本文是以蚌埠玉器的品牌建立为例,从品牌推广的形式、方法、策略等方面的理论知识来叙述玉器品牌建立推广的过程。

  品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。品牌具有如下特征:

  品牌推广(Brand Promotion) ,是指综合运用广告、公关、媒介、名人、营销人员、品牌质量等多种要素,结合目标市场进行综合推广传播,以树立品牌形象。品牌推广的形式有:

  将所诉求的内容放在图片上,利用图文并茂的方式进行品牌推广,传达品牌内涵。

  除了以上比较常见的推广形式,还有一些利用QQ群、博客、论坛、微博营销等网上推广。

  蚌埠不产玉,却是全国闻名的玉器生产、加工、销售、集散中心。在中国的玉器市场,蚌埠玉器尤其是仿古玉占有举足轻重的地位。但经营户虽然多,大部分多为小作坊,规模偏小,而且没有成熟的品牌。我们本次的大学生创新创业项目主要就是通过一系列品牌营销策划来建立、提升蚌埠玉器的中高端品牌形象,为蚌埠玉器产业的发展起到良好的推动作用。

  品牌在推广的过程中,需经历四个时期:导入期、成长期、成熟期、衰退期,在这四个阶段进行战略策划对品牌推广意义很大。

  导入期属于产品的发售阶段,其特点是消费者尚未完全知道产品价值,一方面消费者对品牌的认识度不够,另一方面竞争对手还没有形成阻止计划,因此这个时期制定有针对性的推广计划对品牌帮助很大。

  首先,要使品牌定位准确;其次,广告和宣传要连续,要有针对性,促销的主题要围绕告知产品品牌及产品的特征,如:广告,开展向经销者提供促销物品、分发广告传单等。对于珠玉这个品牌来说,在导入期要抓住消费者的兴趣,引起消费者的关注,达到宣传的目的。

  成长期,品牌已被顾客所熟悉,同时,竞争对手也有可能会采取阻止计划。这个时期的重点在于扩大需求,提升企业知名度,以提高利润,增加生产量等。因此在这一阶段珠玉的促销目标为扩大需求,提高消费者对企业产品的喜爱度。例如:利用调查问卷抽查品牌在消费者的知名度和美誉度,举办公关活动等。

  成熟期,品牌已日渐成熟,技术水平、渠道已得到稳定,并且在顾客心目中享有较高的知名度和美誉度,同时还拥有比较忠诚的顾客。因此,在这一时期,要巩固珠玉品牌在消费者心目中的地位。但是,从另一方面看,在这个时间,竞争者的动作也同样加大了。所以,珠玉在这一时期的重点应该放到市场开发上,强调产品的差异性,注重促销手段的使用,来迎接竞争者的挑战。

  衰退期,品牌经营到一定程度,有可能会因为对危机的防范意识不够或者竞争者的因素,会滑向衰退期。因此,在衰退期珠玉要想继续维持市场份额,就要准确把握顾客的观念和需求变化,根据顾客诉求来设定品牌内涵,重新进行定位。

  媒介的选择对于产品品牌的推广是有重大意义,对于“珠玉”品牌来说,借助一定的媒介推广是很有必要的。因此,在品牌推广初期,我们可以一方面先借助大型公关活动(例如:玉器博览会、赞助活动等)对品牌进行宣传,让消费者先了解珠玉品牌;另一方面建立珠玉品牌的官方网站,用互联网进行推广,同时借助户外媒体广告进行大力宣传。

  对于消费者来说,购买玉器的原因有:收藏价值高;玉器寓意好,个人的喜好;象征身份和地位;受文化熏陶的影响;社会阶层的因素等。因此要充分考虑消费者的需求来制定推广计划。

  营销信息的传播者必须在一开始就要有明确的目标受众,对于珠玉来说也是如此,受众可能是公司的潜在购买者、使用者、影响者或者决策者。可能是个人、小组、特殊公众等。目标受众将会影响信息传播者的决策,因此珠玉在进行品牌推广之前必须明确推广的目标和受众。

  确定受众以后,品牌决策者就要制定一个有效的信息,此信息要能引起注意,提起消费者兴趣,促使消费者产生购买欲望。珠玉的信息制造点可以从策划新闻会、玉器博览会开始,造成轰动效应,引起消费者的注意。

  不论是信息的传播还是以后产品的销售,都需要有传播推广渠道,不同的情况下要采用不同的传播渠道或者渠道组合,争取更好地将品牌推广出去。

  在品牌的推广过程中,活动预算是必不可少的,怎样用最经济的成本制造出最好的策划结果,是每个信息传播者都应该考虑的问题。因此,珠玉在进行品牌推广活动时要做好活动预算,预测活动预算与销售额之间保持多少的比例才能达到利润最大化和效益最大化。

  在推广计划贯彻实施以后,就必须衡量它对目标受众的影响以及在目标受众中产生的反响。珠玉在这一方面可以采用定量或定性的方法,定量用统计销售额;定性可以用访谈法,直接访谈目标受众对信息的识别和反响,同时在品牌推广过程中,要控制和协调好每一个推广环节,以确定品牌利益相关者能得到一致的品牌信息,正确诠释品牌的核心价值和内涵。

  塑造一个品牌的真正意义不仅仅在于企业能通过品牌取得较大的经济效益,其社会效益也是深远的,例如解决就业问题,增加国家税收,刺激消费等等。

  对于一个产品来说,具有良好的形象能够获得消费者的信赖和好感,消费者对于有统一品牌的产品更容易产生认同感和信任感。蚌埠的珠玉市场有了“珠玉”这个统一品牌,将更加有利于蚌埠整个珠玉市场的发展。

  品牌推广不仅有助于提高产品的知名度,在形成良好产品形象的同时,也能够提高企业的销售业绩。蚌埠珠玉市场从原先没有统一的品牌,到渐渐过渡到有品牌支撑,能够改变蚌埠珠玉市场出现的问题,吸引更多的消费者,从而提高其经营业绩。

  实行品牌推广,对外一个声音说话,形成有组织、规范化的形象,对内则有助于企业的产品、人员的管理。蚌埠珠玉市场,拥有较多的玉器商店,不易于管理,对其进行品牌推广,有助于改善以前的问题,优化各店铺之间的关系,加强内部协调,形成一个互赢互利的系统。

  品牌推广不能盲目,要根据玉器的产品特点制定相应的推广策略,品牌推广的成功与否直接关系着日后的产品销量,所以品牌推广显得格外重要,在这一过程中要注意以下问题:

  许多企业在产品还没有被消费者接受的情况下就一味进行品牌的大肆推广,不仅浪费大量资源,而且使品牌无立足之本。珠玉品牌属于一个新品牌,要想进行品牌推广,首先需要消费者对旗下产品有个清晰的认识。由于我国的地域特点不同,文化环境不同,对产品品牌接受的时间和理解的速度都存在着差异,所以要根据不同区域状况来使消费者对品牌产生认知。

  企业在进行品牌推广时容易出现的问题就是品牌定位不准确,没有符合品牌的内涵,品牌在消费者心目中产生不了深刻印象,导致品牌推广初期就失败。在进行品牌推广时,品牌一定要准确定位,找准目标市场,加强推广的力度,节省企业的资源。

  因此,在“珠玉”品牌进行推广时,要提前做好调研工作,了解消费者对珠玉品牌以及其他玉器品牌的认知度和好感度,找准消费者的需求,再据此定位,从而才能使品牌传播开来。

  [5]凯文·莱恩·凯勒,卢泰宏,吴水龙译.战略品牌管理[M].中国人民大学出版社 ,2009.

  重庆天友万家食品有限公司隶属于重庆市农业龙头企业重庆农垦控股(集团)有限公司,是一家合资的大型流通企业,旗下有农垦控股所属的20多家生产加工和养殖种植基地,包括天友乳业、大正畜牧、重庆正大、水产公司、各大农场等。2008年被重庆市政府评为重庆市安全农产品唯一的重点流通企业,也是市政府安全农产品的监管企业,并指定为各大机关、团体、部队、学校、医院企事业单位安全农产品供应商和安全农产品礼品配送单位。公司注册资本1000万人民币,预计3年~5年内总投资超过4亿元,还肩负牛奶、生猪、蔬菜、粮油、禽蛋、特色农产品的市场流通责任及重庆和周边地区的食品安全责任。

  作为市政府唯一评为的安全农产品流通企业,为了保证产品质量及安全性,天友万家斥资数百万元引入北京奥运会使用的食品安全追溯系统,对农产品的种植/养殖,运输检验、加工、包装储藏、物流配送、零售终端(检验)进行全程跟踪与记录,确保所经营产品可追溯、可召回,建立起一套完善的农产品安全保障体系。

  重庆天友万家食品有限公司是重庆市农垦控股(集团)有限公司继天友乳业之后,全力打造的又一全国品牌,对于这一品牌的推广有以下策略:

  品牌形象的建立是一个长期的经营积累过程,通过视觉形象上保持的一致性,让受众在长期过程中形成品牌形象沉淀,加深对品牌的认识。这个过程中,视觉的一致性主要体现在品牌接触受众的视觉载体,包括“品牌标识”、“名片”、“信纸”、以及与品牌文化、理念保持一致的终端形象店。既然品牌视觉形象的建立有他的连贯性,且在这个过程中受众是直接通过品牌的视觉载体(标志、名片)来认知品牌性质、价值、理念等品牌要素,那么在这个过程中我们认为越早注意品牌形象的建立,对于品牌的积累越有利。

  1.店面及门点形象。店面及门点是企业产品或服务对外推销的直接场所,是企业品牌推广的重要环节,我们的店面和门点都处于各个小区的中心位置,要想吸引客户必须有很强的识别性和统一性。

  (1)店面和门点的门头、宣传手册以及海报的主色调都统一用橘黄色,与企业VI系统协调呼应,才能给人深刻的印象,让顾客看到这个颜色就能联想到我们公司或公司商品。(2)店内装饰要独特。在进门的左侧和对面必须装上镜子,并在镜子的边缘挂一些绿色的假植物,因为绿色能给人清新、安全的感觉。(3)门点虽然没有商品实物,但必须保证与店面的设备一致,如电话、电脑、电子钱包等。(4)店面和门点的工作人员都必须穿上统一的橙黄色围裙,增强品牌印象,而推动产品的销售。

  (1)保证卓越的商品质量。确保商品品质稳定,我们必须选择品牌商品或自己生产基地的产品,不能盲目选择低价格商品来满足公司利益。(2)不断对商品进行改良更新。在满足顾客的现有需求时,我们还要不断寻求新的安全食品,让顾客体验到在超市买不到的东西,我们有;超市有的,我们好;超市好的,我们更好。

  品牌美誉度的积累是一个长期的过程,需要在实际运作中不断地向里面添砖加瓦,通过长时间的,“润物细无声”的将品牌以及产品核心价值植入消费者心中,从而在消费者中心目中形成好的品牌美誉度。有了高的品牌知名度和认知度,再有一个好的品牌美誉度,将会产生强的品牌忠诚度,购买、重复购买、推荐购买。

  天友万家提供最新鲜安全的农产品,新鲜与安全是该企业所宣传的核心,提炼企业的核心价值,对此可以采取以下措施,进行品牌推广:

  1.广告语:“天友万家,安全食品专家”。因为公司做的是安全食品,并且把这种安全食品传到家家户户是我们的最终目标,所以在宣传的时候要简单明了的反应公司的理念和目标。这能很好的激发消费者的兴趣。通过这一广告语展现该企业的核心价值,安全食品已经成为当今社会广大群众的诉求点,结合时代趋势,极大的宣传食品安全,给予广大群众安全感,同时,可以利用电视的声情并茂这一媒体特点,有力的宣传企业的核心理念。

  2.媒介策略。要让目标消费群在最短的时间内认知“天友万家”这个品牌所经营的商品及提供的服务,能与天友乳业这个品牌完全区分开来(即建立“天友万家”的知名度),就必须使天友万家的核心价值深入目标消费群中,天友万家就可以选定适当的广告传播媒介,,由于每天看商报的人群大都是中青年,他们的知识文化水平都比较的高,因此可以在一些商业杂志上进行征集企业核心主题,这样既能引起他们的兴趣,引导他们的广泛参与,反其道而行之,让广大受众来确定企业的核心价值理念,既可以提高企业的品牌认知度,又可以树立企业形象,达到一石二鸟,形成双赢局面。

  当今的时代是一个信息化的时代,每天都有很多的网民,对此,可以充分利用网络系统,进行网络征集主题活动,同时宣传企业产品的特点,质量等方面内容,使得产品深入目标受众的心中,从而更加有利于树立企业形象。

  品牌战略对企业的发展具有重大的作用及意义,品牌的推广也是企业必不可少的一个环节,做好品牌的推广有利于企业的建设,但是对于企业而言,进行品牌的推广不可一蹴而就,品牌推广是一个长期的过程,企业应当完善vi设施,塑造品牌形象的统一性,关注时展变化,明确产品所处的时期,适时调整策略。

  [2.]王斌.浅论品牌战略中的形象设计,新西部(下半月)2008(12)

  *针对不同行业客户,协助上级完成客户的整体市场策略,并制订相应的公关传播计划,撰写公关传播方案;

  *协调各方面关系,包括与公司内部及外协人员进行沟通,与媒介人员、业管人员及财务人员等协调,推进整个项目顺利运行;

  *先期负责公司品牌推广,对外负责企业宣传及相关协会组织的外联,通过日常沟通和联络,与公关协会、行业网站建立了良好关系;对内负责品牌管理与企业信息管理,协助直属部门总监对公司大公关思进行了归纳整理,建立了大公关体系的基本构架,参与了公司思想第一辑——公共性危机中的企业表现的策划,和公司企业简介的制作,而由我部门独立完成的这两份企业危机管理建议书和企业推广书,为市场拓展工作提供了强力支持,更展示出公司独到的企业文化,得到了现有及大量潜在客户的高度认可;

  *现服务苏宁项目,与项目组配合完成公关传播策略制订与危机管理,负责策略支持、信息监测、媒体稿件撰写及客户沟通与反馈工作,团队工作在*年得到客户高度的认可与信任;

  *在苏宁项目组的协助下,完成公司思想特辑三——国美危机案例解析与建议书;

  *负责业务拓展工作,协助直属部门领导完成韩泰轮胎、张裕三鞭酒、索芙特、索爱及安莉芳等项目的策略方案制订及项目投标工作,目前正处年终客户总结和规划期,项目在我部门的及时跟进和沟通下正在进行中。

  在部门领导的指导和协助下,本人已能比较出色的完成现有工作职能,在项目管理和执行的过程中,能够从整体上对项目进行有效地统筹和把握,有一定的想法。项目执行过程中,团队协作能力强,能够充分发挥个人与其他成员特点,提高效率。能够充分调动公司现有各项资源,在团队的积极配合下,适时、出色的完成各项任务。

  在日常工作中,本人与团队成员相互协助,配合默契,能够顺利而且愉快的完成工作,在此过程中与公司各部门、客户之间也建立了良好的合作关系及友谊。

  由于公关经验还不够丰富,阅历和资历也尚浅,在沟通和思维能力上,本人还存在很多不足之处,包括知识面的进一步拓展,及时准确的应对和判断力,以及语言组织的逻辑性等,都需要在未来不断的完善和提高。在未来的工作中,我将学习用更开阔的观察和思维角度,不断尝试实现自我突破,为公司、为我们的团队也为我个人赢得更多的收获。

  *对公司其它资源的认识及需求(包括策划能力、监测体系、财务管理、人力资源运作及品牌推广力度等资源)

  个人的力量是微不足道的。以领导层为核心的高级策划团队及其大公关思维,是公司最宝贵的财富和独到优势。在我所参与的项目中,公司的策划能力都得到客户的充分肯定,这来源于领导与各部门给予的充分支持。而我也有幸通过参与其中而收获良多,对公关也有了更高层次的体会。监测体系也是公司的优势力量之一,特别是在我参与公司思想特辑策划时,监测体系在信息源管理上的迅速和高效,让我深有感触。希望这方面资源能够在更多的项目中得以利用和实施。财务、人力系统保证了公司运作流程的顺畅和优秀人才储备,而随着公司品牌推广力度的增强,公司已凸显出业内顶尖实力和声望,利于公司未来业务拓展和市场竞争,对公司长期发展和具有重要的战略意义。

  *详述本人督导能力并列述下属员工名单(限客户经理、媒介经理及以上职级员工)

  希望在公司和部门领导的带领下,进一步提升自身专业素质与业务技能,培养更强的思维和领导力,通过不断实战和总结,尽快成为能够独立承担客户服务与公关项目,并带领团队共同成长,不断为客户提供高质量的公关传播和营销策略服务的高级公关人才,期待在未来扮演更为重要的角色。

  继续为现有客户提供高质量的公关服务,并深入挖掘客户潜在需求,对现有工作不断和完善和创新;

  协助直属部门领导,保持现有客户的持续跟进,并通过沟通完善项目可行性,促进项目合作合同的签订;

  电子商务作为网络化的新型经济活动,已经成为我国战略性新兴产业与现代流通方式的重要组成部分。随着网民数量的不断增加、支付方式的改进、物流企业的快速发展,同时面对当今全球性竞争空前激烈的严酷现实,越来越多的企业开始进入电子商务领域。在全民电子商务时代,中小企业如何建立及推广自有品牌,扩大产品销售,即利用何种网络营销模式与策略值得思考与实践。

  美国市场营销协会对品牌的定义是,“品牌(brand)是一种名称、属性、标记、符号或设计,以此来辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务”[1]。随着市场经济的发展,对于品牌的认识与解读更加深刻,品牌被赋予了更多的内涵与外延,它将使用户形成一定程度的忠诚度、信任度、追随度,由此使企业获得绝对的竞争优势。

  与此同时,近几年计算机互联网技术以及电子商务的飞速发展,又给传统的品牌推广赋予了一层新的含义。传统的品牌推广方式已跟不上当今的时代步伐,利用互联网来实现自身的品牌建立与推广,占据网络市场,打开产品销量渠道成为了企业新的商业目标。

  目前,我国众多中小企业已感到发展网络品牌的紧迫性和推进网络品牌战略的重要性。有一些中小企业已经开始通过网络推广自己的品牌,但还存在很多问题。特别是面临近期市场竞争威胁时,更多的中小企业常以简单的短期价格促销来解决问题。

  1.网站建设水平差。我国中小企业对网络资源的开发利用率很低,过度的网络广告投入,极易导致用户的反感,就更谈不上企业品牌价值的提升。而在追求网络品牌的过程中,缺乏网站本身的建设,如网站的设计形式单一、更新速度慢、缺少美感、乏味、主题不明确等,导致大量的企业网站形同虚设,完全没有达到网络品牌创建的目的。

  2.中小企业管理水平差。首先,我国大部分中小企业品牌创建信用环境不完善,没有建立良好的公共关系。很多中小企业由于管理不当,导致过多地泄露用户的个人资料,给网络品牌的创建带来了较为恶劣的影响。其次,网络品牌价值的转化目标不明确。网络品牌的最终目的是为了获得忠诚客户以增加销售,很多中小企业往往忽视这个过程。

  3.缺少品牌网络推广人才。中小企业要真正开展品牌的网络推广,企业需要有自己的网络推广人才。目前大部分中小企业并不重视网络品牌推广人才队伍的培养和建设,只是由企业市场部门的个别人负责或兼管,其结果是缺乏系统性和专业性。既懂品牌运营又懂网络技术的复合型人才的短缺是限制发展的主要问题之一。

  传统企业进行网络营销的模式主要有以下四种[2]:(1)网络销售。符合该模式的品牌商或者生产商可借助网络直接实现销售成交,也可以在网上开展网络分销。(2)招商加盟和贸易批发。这类企业利用网络来找商、批发商、经销商和销售商,或者是项目型企业,又或者是做对外贸易等通过网络营销来寻找联系目标客户。(3)线上沟通+线下成交。该类型一般为提供中介服务、直接服务和大宗工业品的销售采购等类型的传统企业。(4)品牌传播推广。该模式一般面对的是大众群体,其主要目的是通过网站传播品牌价值以及辅助线下销售。

  现在网络品牌营销的策略层出不穷,迄今为止还没有一套完备的理论体系支撑。归纳起来有以下四种基础营销方式[3]——体验营销、社区营销、病毒营销和数据库营销,并将各种网络品牌接触点与之相互对应。互动营销理念构成了这四种基础营销策略的根基。

  当然根据不同的维度,具体而言还可以划分成搜索引擎营销、电子邮件营销、即时通讯营销、病毒式营销、博客营销、SNS营销、广告营销、事件营销、口碑营销等等,这些最终都能归结为上文所述的四种营销策略。

  本文以中小企业品牌建立与推广的应用作为研究对象,因此选择的实践案例都归属于品牌传播推广这一商业模式,并在此基础上积极探索,构建一个可操作性强,具有一定普适性的网络营销模式,并辅以网络营销策略的实施方案。通过近年的研究与实践得出线上线下相结合的网络营销模式。详见图1。

  无锡天绣纺织品有限公司2007年自创品牌贝贝帕克,通过开设专营店、进商场设专柜等方式进行品牌推广及销售,投入巨大收效甚少,在竞争异常激烈的婴童纺织品行业中未能打开局面。2010年涉足电子商务,在淘宝商城开设贝贝帕克旗舰店,通过一战成名、试用、聚划算、团购等活动推广品牌,赢得广泛认可,迅速成为天猫名品。

  在网络上建立品牌后,利用其他各类大型第三方在线销售平台进行推广,扩大知名度。随后,推出了官方电子商务平台,结合先前开辟的传统渠道,实现线上订单/购买+线验/购买的模式,通过体验式营销策略和口碑营销进行品牌的推广。

  猫的天空之城概念书店为连锁品牌,主营书籍、明信片、原创小物品及特色饮品,是一个文化创意型的休闲场所,受到了广大青年的喜爱与推崇,现已有16家连锁店。该品牌在创业初始就选择了SNS社区网站豆瓣网,该网站主要面对喜爱书籍、音乐、电影的年青人,与实体店铺的受众群体相契合,为其建立及推广品牌,吸引人气打下了坚实的基础。通过线上品牌的介绍、活动的召集、人气的聚集,引导到线下实体店铺活动的开展、良好的用户体验,再延伸到线上线下的口口相传,利用留言、论坛的方式进行口碑营销。在成长中期增加了微博营销,更为深入地开展口碑营销,进一步推广该品牌,成为行业的强势品牌。

  线上线下相结合的网络营销模式+互动式营销策略,经过研究与分析,在理论上比较适用于中小企业的品牌建立与推广;经过在多家中小企业中的实践、跟踪与反馈,效果良好,故具有一定的普适性,值得进一步完善与推广。同时,可以成为“网络平台(C2C网店+B2C平台)+实体平台(实体店)”电子商务创业孵化模式的原型,推动大学生和社会人员进行低成本、低风险的创业。

  当然,在具体实现时,需要根据企业文化、结构及产品选择不同的营销策略,慎重甄选推广或销售平台,理清品牌建立与产品销售的主次关系。

  前些日子,总裁断然决定,今后所有子品牌前面必须加上集团品牌名,实施集团单一品牌战略,让受众只记住集团一个名字,子品牌命名全部采用主副品牌形式,即“集团品牌+副品牌+产品属性”,或者“集团品牌+产品属性”格式。

  没过多久,总裁开始察觉此举有些不妥,因为加上集团品牌后,有些子品牌变得过长,不易于口头传播,也不方便记忆,再就是原有的品牌在市场上流传多年,其认知在受众心目中已经根深蒂同,品牌前面突然多冒出两个字,一时倒弄不明白这两个名字之间有什么关系。

  尽管由于行业关系,品牌名称的改变对销售影响并不大,不像IT或快速消费品行业品牌指定性消费很强,因更换品牌名或LoGo对销售震动太大而不得不兴师动众地开展“换标运动”,但是,这家集团公司品牌战略从起初散乱无章的多品牌到单一品牌,又再次回到原有的散乱品牌格局,说明这家集团公司在品牌驱动选择上的努力与尝试以失败告终。

  集团品牌驱动,是一个让管理者头疼的问题。为了从总体上尽可能削减推广投入,缩短新品牌产品进入市场的导入期,建立集团品牌与子品牌的有效关联,管理者一直在考虑某阶段到底是通过集团品牌推广以拉动各个子品牌,还是用各个子品牌的推广烘托集团品牌,增强集团品牌的张力,以更有力地为现有子品牌与未来新子品牌积蓄力量。

  曾经有一段时间,这家集团公司一厢情愿地认为,集中使用广告费推广集团品牌,可以避免广告费分摊在各个子品牌上,以至于僧多粥少,最终各个品牌都无法做透,而将有限的预算集中在集团品牌上,反倒可以带动各个子品牌。然而,事实证明,这是一个过于操之过急的决策。

  由于各个子品牌产品内涵丰富,以集团品牌诉求呈现的平面广告和电视广告,根本就无法清晰地进行表述,即使是信息承载量较大的电视专题片,也难以在几十分钟内清晰地表述各个子品牌的产品内容。而且,过多的信息集中阐述还导致了受众记忆模糊,不少人将属于子品牌A的产品当作是品牌B的,给各个子品牌的品牌推广和生意促进带来了很大的困扰。

  更为重要的一个原因是,这家集团公司在当时的情况下用集团品牌驱动子品牌的生意成长,时机并不成熟。因为这家集团公司的集团品牌知名度并不高,在市场上也不具有号召力,各个子品牌与集团品牌之间也未形成整体的板块概念,相互之间的关联度不大,突然以一个集团品牌将各个子品牌的产品打包组合在一起集中呈现,传递出来的信息给人的印象是不知所云,好像什么都想说,但又什么都没有说透。

  希望抓住重点“以一带十”的传播思想无疑是正确的,它可以将有限资源集中在重点产品上,带动整体生意面的提升。但是管理者在选择承担“以点带面”重任的重点产品或品牌进行推广时,需要反复问自己:这个品牌或产品,是否能够担当起“以点带面”的重任,它有这种杠杆力吗?

  管理者需要探究推广集团品牌的真正目的之所在。在一个公司发展的最初阶段,公司品牌与产品品牌往往是一致的,管理者实行的是单一品牌战略。随着公司业务量的提升与业务单元的多元化,品牌也随之多起来,管理者开始尝试实施多品牌发展战略,公司也随之集团化,公司品牌顺势升级为集团品牌。

  此时,在一些行业,考虑到集团品牌推广对各个子品牌生意量的提升没有多大帮助,管理者会淡化集团品牌推广而是以各个子品牌的推广为主,以集团品牌为背书,甚至有时候连集团品牌背书的资格都会被一笔勾销。而在另一些行业,集团品牌与子品牌的成长相辅相成,关联紧密,集团品牌强大起来后,不仅可以加强现有子品牌的品牌力,而且可以为今后以集团品牌为同一调性的品牌延伸做好铺垫。在资源有限的前提下,管理者要处理好集团品牌与各个子品牌的发展关系,必须从长计议,解决集团品牌与子品牌驱动难题。

  推广集团品牌,最终是为了提升各个子品牌的品牌力与生意量,集团品牌本身并非一个单独的盈利业务单元,它的存在与成长是凌驾于各个子品牌之上,为同一调性的关联子品牌服务的。选择以集团品牌驱动子品牌,还是以子品牌驱动集团品牌,最终取决于哪一个战略对各个品牌的生意成长有着最大的杠杆力。

  在公司尚未达到一定规模时,启动集团品牌推广是在冒险,因为集团品牌主要是向外界展示一个集团的形象、实力、精神与主张,是“务虚”。集团品牌的“务虚”与集中于产品层面的“务实”推广有所不同,产品推广是叫卖实实在在的产品或服务,必须有鲜明的卖点和支撑点,其广告诉求是促使消费者去购买,而不是集团品牌的推广目的:促使人消费者认知、认同、理解与接受。

  “务虚”最终是为了“务实”。如果在实体盈利产品没有成长到足够强大时,启动集团品牌推广是没有什么意义的,集团品牌推广是为产品推广“锦上添花”,不是“雪中送炭”。集团品牌推广是希望借助人们对集团品牌的认同和喜爱,爱屋及乌喜欢上集团旗下各个品牌的产品,并进而在产品品牌的推广鼓动下产生实质性的购买欲望。

  因此,集团品牌与各个子品牌的推广过程,往往会经历一个过程:先由各个子品牌推广提升集团品牌,然后等各个子品牌的生意发展到一定阶段时,启动集团品牌,提升集团品牌的知名度和美誉度,最后再通过集团品牌日益提升的品牌力反哺现有各个子品牌的生意发展,或促进同一调性下的集团品牌延伸,为新品牌推广与快速入市助力。

  这似乎是一个理所应当的发展过程,但遗憾的是,在处理集团品牌与各个子品牌发展的问题上,很少有管理者能够有意识地对其作出清晰的规划。

  大多数集团品牌会有一个凌驾于各个子品牌之上的cI体系,有自己的LOG0、视觉与理念行为系统,这个cI系统耗资不菲,可恰恰在具体执行时,集团品牌的标识与理念体现近乎于摆设。各个子品牌的经理人在对外进行宣传时,要么将集团LOGO摆错位置,要么对集团LOGO的标准色与字体把握不准,甚至根本不用集团的LOGO与字样,完全忽视了对集团品牌信息进行传播。

  与此同时,在各个子品牌产品的活动推广、广告宣传和公关策划上,几乎看不到集团品牌的影子,所有的子品牌活动不是在为集团品牌资产的累积加分;有些与集团品牌定位与发展方向相悖的子品牌活动,甚至是在为集团品牌减分,因为它会混淆人们对集团品牌的统一认知。

  比如国内某集团旗下的休闲娱乐子品牌,它对市场最大的吸引点在于其生态环境能够让人们逃离嘈杂的都市生活,与大自然亲密接触,放松心情,沉醉于大自然之

  中。这是该休闲娱乐子品牌的发展方向,也是它与集团品牌发展相呼应的结合点。按道理说,该休闲娱乐子品牌的管理者应该立足于这个方向进行一系列的推广策划,在宣传物料展示与品牌方向上尽可能考虑集团品牌,在促进子品牌资产提升的同时为集团品牌加分。

  可事实并非如此,该休闲娱乐子品牌管理者策划了大量与品牌方向无关的活动,如策划将网络小胖请到活动现场进行恶搞,纯粹以新闻炒作片面地提升品牌知名度,这种做法对整体品牌美誉度的积累与品牌联想的一致性不仅没有丝毫益处,反而有损受众对该品牌的一贯认知,降低了消费者对该品牌的消费品位。虽然这一策划活动吸引了众多媒体跟踪报道,但在整体品牌策略的把控上却是非常失败的。

  策划上成功、策略上失误是品牌管理者最容易出错的营销盲点。如果管理者一味好大喜功,追求策划的轰动与火爆,而不冷静地从整体品牌发展的策略层面,从当前品牌发展的实际生意需求角度进行考量,管理者所做的一切工作都是无用功,甚至对品牌的长远发展是有害的。

  当一个决策者每天为繁杂琐碎的事情疲于奔波而无暇思考时,处境是相当危险的,因为他匆忙间作出的决策极有可能是错误的决策。决策错误是根本性错误,在方法和手段上弥补再多也无济于事,只能将一件错事的影响力放得更大。

  在一种极端的组织状况中,决策者要想减少决策性错误,就必须努力构建集团品牌管理控制模式,依靠业务流程再造以及规范化、制度化的作业方式来分散决策风险。

  建立一个有章可循的集团品牌推广预算体系是必不可少的。集团品牌应该与各个子品牌一样,建立起专门的预算体系,有着独立的系统推广方式和考评系统。至于集团品牌究竟该设定多少比例的推广预算,考虑到集团品牌是非盈利的“务虚”品牌,难以与销售额挂钩,对集团品牌的推广应依据其年度推广方案成本进行倒推,以确定大致的预算额度。

  与此同时,管理者应着手改造集团公司与各个子品牌管理部门的业务流程,明确责、权、利,明确彼此的工作职责、权限、分工与业务工作流程,将活动、广告投放、公关、设计、调研等核心传播业务的流程进行详细规划,由何处起,到何处止,由谁提交,由谁决策,由谁监督考核,等等,都要作出严格的规定。只有流程理顺了,责、权、利清晰了,集团公司、各个部门、各个岗位才能协同工作,为一个共同的目标而奋斗,组织的沟通与执行才能高效。

  上海飞乐音响股份有限公司是一家拥有“亚”字品牌、新中国“第一股”的上市公司,该公司“亚”字品牌从1923年起,已走过近百年历史。

  “亚”字品牌营销,走过了“点、线、面”网店式渠道的历程。“点”就是在全国29个省市有较大的经销商以及分销商:“线”就是在如上海至南京沪宁线上布满了营销网点:“面”就是在上海、江苏、浙江等重点地区布满网点。

  1999年起,笔者先后在华南、西南、西北以及华东等地区担任大区经理等职,开展渠道营销工作,渠道网点建设从弱到强到精,网点从几十家猛增至700多个,公司的销售额也从4000多万元猛升到今天的70亿元。

  纵观“亚”字品牌产品发展历史,1923年,制造出中国第一只白炽灯:1948年,制造出中国第一支日光灯管;1963年,制造了中国第一支高压汞灯;1970年,制造了中国第一支标准灯泡;1975年,制造了中国第一个电影放映灯:1978年,制造了中国第一支高压钠灯;1988年,引进制造了中国第一支金卤灯;2004年,引进制造了中国第一支UPS金卤灯:进入新世纪,发展了景观、道路、工业、办公照明,产品声誉在工业系统享有较高的知名度。但在民品市场外资品牌飞利浦、欧司朗等占有大部分市场,其余民营企业产品以及鱼龙混杂的假冒伪劣产品也充斥市场,因此,选择营销办事处既要有市场需求潜力,又要交通便利,信息通畅等,这是渠道营销遇到的第一难。

  “亚”字品牌以零部件、光源、电器、灯具进入市场,产品高光效、低消耗、长寿命,如陶瓷金卤灯,20W亮度与75W卤钨灯一样,省三分之一,使用寿命长10倍,可达2万小时:再如高光效LED泛光灯,节能52%,用电省一半,寿命比卤钨灯高15倍,质量都达到国内领先水平,但在价低劣质产品充斥的照明市场中,品牌推广不仅十分重要,而且又十分艰巨,要使用户接受认可,选择品牌推广突破口又是第二难。

  渠道营销的关键是核心经销商,照明产品通过核心经销商、分销商才到用户手中。选择核心经销商不仅是选择忠实客户,而且是一个较复杂的项目管理。一是要对核心经销商进行可行性调研:二是制定成为核心经销商的条件:如对“亚”字品牌的认可、有一定的经营能力、有情商能力、有合作精神、最好在本地区有一定声誉;三是签订协议,有限授权;四是店铺设立,从工商税务登记、营销计划、直至门店形象展示系统等:五是人员配备、培训事宜;六是对经销店的管理,包括商品选择、物流配送、绩效考核等一系列问题,成为渠道营销的第三难。

  渠道营销首先要到营销省市设立办事处,找一个“落脚点”,这样才能开展市场推广,选择经销商,建设营销网络,因此,组建营销组织是渠道营销的基础。

  1999年,我们在广州设立了华南大区广州办事处;2003年,在昆明设立了西南大区昆明办事处:2006年,在西安设立了西北大区西安办事处。2008年,为适应市场形势需要,我们对渠道营销组织进行了升级改造,除北京、上海、江苏、浙江、河南、山东继续保留办事处运行,在其余各省设立运营中心制,制定了运营中心十大职能:一是编制本地区销售推广计划:二是组建营销组织;三是健全本地区销售网络,售后服务的组织实施:四是品牌经营环境塑造:五是组织实施亚明营销活动;六是客户与市场信息收集与反馈;七是完整准确的执行亚明营销政策:八是订货、仓储和物流配送管理:九是完成销售任务;十是网络与终端的服务支持与管理监督,从而完善了渠道营销组织。

  一是“亚”字品牌推广。首先,确立品牌战略,立志建成中国的一流照明企业,制定了“质量”和“诚信”的核心价值观,形成以精英团队塑造企业文化:第二,维护品牌形象,从品牌设计、输送、使用等形成明显市场吸引力和竞争优势;第三,构建品牌核心,不断在产品、质量、服务上创新;第四,注重与用户沟通,使市场认知、认同、认可。

  二是“亚”字产品推广。首先,强调公司使命:推广节能理念,倡导绿色照明,写意精彩生活;第二,产品质量大都达到国内一流水平;第三,推广高品质HID技术、LED技术、集成技术、智能化控制技术。

  三是亚明服务推广。首先,公司建立完善的售前、售中、售后“一条龙”服务体系:第二,公司建立了一支务实、进取、有责任的团队;第三,公司已成为国内最具影响力的照明解决方案服务商。

  渠道营销的目标就是要建立营销网络,在充分的市场调研和品牌推广的基础上,从三方面建立网络:

  一是建立核心经销商。先天条件是门槛高,对亚明忠诚度也高,能享受最低的核心价。

  二是经销商、分销商。这是核心经销商下线签约客户,一般是县级以下客户,享受经销商价。

  三是散户。这是零售拿货,不够签约条件或未签约的经销户,不享受有关经销商价。

  营销中,全面的、及时的、广泛的、系统的市场信息又是科学决策和管理的基础。为此,我们在渠道营销上从三方面着手:

  一是对经销商的管理。主要有对经销商的日常管理、评估考核和激励,不断提升其营销积极性,当然,对不合格的经销商要及时调整。

  三是对营销团队的管理。通过制度化、数据化、表格化实施对每个销售人员的管理。

  企业在落实营销大区的人员以后,第一步,在大区内选择好办事处地区:第二步,在产品营销空白地区设立一个总;第三步,办事处与总共商本地区经销商布局。

  企业实行运营中心制后,就是在原办事处的基础上,夯实渠道营销基础,要完成四项任务:

  市场调研就是对营销大区的优势、劣势、机遇、挑战的SWOT分析,这是产品“知己知彼”进入市场的重要一环。

  渠道营销市场调研的重点是选择好渠道的“突破口”,我们在以往营销活动中,成功选准了“突破口”,赢得市场。

  一是以服务作为“突破口”。在1999年广州办事处,我们以服务作为“突破口”取胜。1999年,w利浦品牌在广东销售以达到5000多万元,我们仅200多万元。当时我们发现飞利浦广州办事处下班后以及周末不办公,客户拿不到货的短板,于是我们在广州设立仓库,充分利用周末和下班后的空隙,加大服务力度,做经销商的知心销售顾问,第一年就完成了680万元的销售,增长2倍多,2003年,在广东销售超千万。

  二是以关系作为“突破口”。在2003年昆明办事处,由于当地经济落后,意识滞后,交通闭塞,假货泛滥,“亚”字品牌作为国内一流产品在当地接受过程漫长,于是我们通过当地已成为有关部门领导的上海老知青,大力进行品牌推广,帮助经销商开发终端用户,第一年就实现了350万元销售的“零”的突破。第二年更是达到了980万元的销售高度,仅次利浦品牌达到第二位。

  三是以产品缺陷为“突破口”。2010年广东运营中心,我们调研广东捕鱼灯市场需求,瞄准当地市场以捕鱼灯杂牌镇流器配套问题,一举推出“1923牌捕鱼灯+亚牌镇流器”整套产品销售方案,一炮打响了广东捕鱼灯市场。

  四是以市场机遇为“突破口”。2010年,第16届亚运会在广州举行,我们用公司新开发的GT3000体育场馆专用灯具一举承揽了4个场馆的照明工程,打破了此前飞利浦对该行业的垄断地位,同时还带动了我公司其它景观产品的旺销。

  五是以新品为“突破口”。2014年,“亚”字品牌家族又推出了“照明+净化”的等离子空气净化杀菌灯具,此款跨界组合的产品打开了行业以外的空气洁净市场。

  一是销售额计划,包括核心经销商销售计划:二是渠道活动计划:三是营销推广计划;四是市场运作策略;五是重点工作及措施;六是工作实施进度;七是网络建设;八是渠道管理,包括人员管理。

  一是广告宣传。通过网络、杂志、举办有关活动等。如2012年,我们与广告公司商定,在上海2000多个五金店做门头广告,遍布上海的大街小巷五金店在二年间都竖起了“亚”字品牌广告,使用户知道,“亚”字品牌不仅有工业产品,也有民用产品,而且是名牌产品,是中华老字号产品。此举用小门店做了大广告,取得了很好的效果。

  三是“走出去”。召开各种新品推广会、技术交流会、品牌推介会、产品方案介绍等,让“亚”字品牌在全国遍地开花。

  一是走访市场;二是挑选客户;三是确定意向;四是完成签约;五是政策执行;六是样品包购买;七是首批进货;八是装修支持;九是配套服务;十是业绩跟踪。

  一抓产品配套用户:二抓项目工程用户;三抓设计院等单位,用经销网络扩展到终端用户。

  建设好先进的渠道营销管理平台,做好渠道营销的每一细节服务,落实好经销商的物质、利益的激励,扩大“亚”字品牌销售。

  目前,公司已建成一支有理念、技术精、肯吃苦、能拼搏的过硬营销队伍,渠道营销也从1999年5000多万元猛增到70亿元。

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